Mamut kan ikke oprette forbindelse til serveren fra arbejdsstation

[#1]

Ved opstart af Mamut sker der ingenting, og efter et stykke tid kommer der en besked om, at Mamut ikke kan få kontakt i specificeret SQL-server. Normalt kommer denne besked, når SQL-serveren ikke er startet, eller når der ikke adgang til den fra den computer, du sidder ved.

Kontroller SQL-server
Kontroller, at tjenesten kører på serveren sådan her:

1. Brug computeren, som er server, og gå til Start - Programmer - Microsoft SQL Server 2005/2008 - Configuration tools - SQL Server Configuration Manager.
2. Gå til SQL Server Services.
   Find SQL Server (MAMUT) (Hvis instansen, hvor jeres Mamuts database ligger, hedder noget andet, skal dette stå i parentesen.)
3. Højreklik på denne, og vælg Start, hvis den ikke kører.

Kontroller, at SQL-instansen er opsat med netværksprotokoller sådan her:

1. Gå til Start - Programmer - Microsoft SQL Server 2005/2008 - Configuration tools - SQL Server Configuration Manager.
2. Gå til SQL Server Network Configuration og vælg Protocols for MAMUT.
   Kontroller, at protokollen TCP/IP er aktiveret.

Kontroller firewall
Hvis I bruger Windows Firewall, så ligger den også i kontrolpanelet. Hvis I bruger en anden firewall, skal I åbne den, sådan som dens brugsanvisning beskriver.
I firewallen på serveren skal dette lægges ind med fuld adgang:

• Porten med navn SQL og nummer 1433.
• Programmet sqlservr.exe som normalt er installeret under C:\Programfiler\Microsoft SQL Server\MSSQL.X\MSSQL\Binn\
• Programmet sqlbrowser.exe som normalt er installeret under C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Shared\
• Kontroller firewall på arbejdsstationen:
  Gå ind på firewallen på computeren. Hvis I bruger Windows Firewall, så ligger denne i kontrolpanelet. Hvis I bruger en anden firewall, skal den åbnes som beskrevet i dens brugsanvisning. Læg Mamut.exe ind med fuld adgang til netværket og internettet.

Kontroller, at Mamut prøver at koble sig til den korrekte server fra arbejdsstationen
Åbn Mamut.ini på arbejdsstationen. Denne findes under C:\Documents and Settings\All Users\Public Mamut\Mamut i XP eller C:\Users\Public\Public Mamut\Mamut i Vista, Windows 7 Windows Server 2008. Kontroller, at servernavnet på linjen Server= peger på jeres server. I kan kontrollere serverens netværksnavn ved at gå til den, højreklikke på (Denne) Computer og vælge Egenskaber. I finder så navnet enten direkte under egenskaber eller under fanen Computernavn.
Kontroller, at arbejdsstation og server er tilkoblet netværket i samme arbejdsgruppe eller domæne. I kan kontrollere computernes netværksnavn og arbejdsgruppe/domæne ved at højreklikke på (Denne) Computer og vælge Egenskaber. I finder så navnet på domænet eller arbejdsgruppen enten direkte under egenskaber eller under fanen Computernavn.
 
Kontroller, at det er muligt at koble til SQL-server på serveren via ODBC
Se denne artikel for detaljer

Kontroller opslag af IP-adresse
Hvis tilkoblingen med ODBC fejler, kontroller at IP-adressen til serveren er indtastet korrekt på din PC. Dette gøres ved at gå til serveren og åbne et kommando-vindue. Gå til Start eller Start - Kør og skriv CMD. I vinduet, som dukker op, skriver du IPCONFIG og trykker [Enter]. Skriv IP-adressen til serveren ned. Gå så til tilbage på din PC og åbn kommandovinduet. Skriv PING <navnet på serveren> og tryk [Enter]. Kontroller at IP-adressen som PC’en finder stemmer med den på serveren. Hvis du får en meddelelse tilbage om, at der er fejl på adressen eller på netværket, skal dette løses af din netværksansvarlige.

Tilføj Windows-brugeren som administrator på SQL-serveren:
For SQL Server 2008 følg denne artikel.