OPGELOST - Storing Importservice en foutmeldingen bij de verwerking

[#1]

Update 06-01-2025 - 13:30uur

Het probleem is verholpen en we zijn bezig met het herstarten van de services zodat de importen die fout zijn gegaan opnieuw worden verwerkt. Verwachten dat dit in de loop van de middag is afgerond.

Na de update van dit weekend is er een onvoorzien neveneffect opgetreden in onze importservice. Dit leidt tot foutmeldingen bij het importeren van gegevens.

Gevolgen

• De storing heeft impact op onder andere de intradata-verwerking en de SIVI-integratie.

• Gegevens worden momenteel niet verwerkt.

Oplossing en Herstel

• We hebben de oorzaak gevonden en zijn de oplossing momenteel uitvoerig aan het testen.

• We streven ernaar de fix vandaag nog zo snel mogelijk uit te rollen.

• Belangrijk: U hoeft zich geen zorgen te maken over gegevensverlies. Alle gegevens zijn veilig en zullen met terugwerkende kracht verwerkt worden zodra de oplossing in productie is genomen.

Onze excuses voor het ongemak dat dit veroorzaakt. We houden u op de hoogte.