Verstoringen Youforce Template Editor

15 mei 2024 - 23:00 uur - We denken de oorzaak gevonden te hebben en onze tests laten zien dat de applicatie weer naar behoren werkt. We hebben aanvullende maatregelen genomen om te voorkomen dat dit probleem weer zal optreden. De komende dagen zullen we in de gaten houden of de sessieproblemen zijn opgelost.   15 mei 2024 - 14:00 uur - Er wordt momenteel met een aantal specialisten onderzocht waar het probleem door wordt veroorzaakt, maar ook of er mogelijkheden zijn om er op een andere manier voor te zorgen dat de sessie actief blijft. Helaas kan er op dit moment dus nog geen gebruik worden gemaakt van de Template Editor. Later vandaag volgt een nieuwe update.   14 mei 2024 - 22:00 uur - Tijdens het bewerken van een template in de Template Editor treden na een aantal minuten problemen op met het opslaan van de template, of er verschijnt een melding dat de verbinding is verbroken.   De oorzaak van deze problemen is het verlopen van de actieve sessie. De actieve sessie wordt elke minuut verlengd, maar na een aantal minuten mislukt het verlengen waarna het niet meer mogelijk is om de template op te slaan of bepaalde acties uit te voeren binnen editor. We werken aan een oplossing en houden je op de hoogte in dit bericht.

Update 8 februari 2022 - 10:30 - De oorzaak is gevonden en het probleem is opgelost.   8 februari 2022 - 8:30 uur - Vanochtend is er een verstoring opgetreden bij het tonen van gegenereerde documenten in de Document Viewer van Youforce Docs. We werken aan een oplossing en houden je op de hoogte.