Pankkiin lähetty ostolasku on avoin tilassa, vaikka pankki hyväksynyt sen maksettavaksi

[JohannaR]

Tarvitsemme kipeästi "viety pankkiin" -tilaa ostoreskontraan.

Me viemme etukäteen ostolaskut koko viikolta heti maanantaina pankkiin, jotta sieltä tapahtuisi maksu välittömästi oikeana päivänä. Nyt järjestelmässämme kaikki ostolaskut, jotka on hyväksytty tai on laitettu pankkiin maksettavaksi, näkyvät samassa tilassa; avoin. Olisi erittäin tärkeää, että me näemme selkeästi, mitkä ostolaskut on viety pankkiin ja mitkä ovat oikeasti maksamatta. 

[Anonymous]

Hei,

Kiitoksia kehitysehdotuksesta. Käsittelemme kehitysehdotukset meidän tukiohjelmistossa eli zendeskissä. Voisitko avata tai kopioida tämän kehityspyynnön zendeskiin, jotta pyyntö menee eteenpäin prosessin mukaisesti. Kun kehitysehdotus on toteutettu, tiedämme kuka kehitystä on pyytänyt.

terveisin,

Heikki Laakkonen

Visma.net ERP tuotepäällikkö

[JohannaR]

Kiitos Heikki!

Kerrotko vielä miten teidän "Zendeskiin" pyyntö laitetaan?

terkuin Johanna

[Jussi Salminen]

Hei Johanna,

Tukipyynnön voit avata lähettämällä sähköpostia osoitteeseen sovellustuki@visma.com tai tukiportaalin kautta osoitteessa sovellustuki.visma.com.

Uudistetusta tukiportaalista voit lukea lisää täältä.