Bedankt voor jullie reacties. Dit is inderdaad een bekend probleem wat momenteel bij veel klanten speelt maar waarvan de oorzaak nog niet achterhaald is. Dit is lastig omdat er aan de wijze van inloggen niets is veranderd en het probleem 'opeens' op is gaan spelen. Een refresh van je browser zorgt ervoor dat je wél toegang krijgt maar is uiteraard niet gebruiksvriendelijk.
Afgelopen weekeinde is een wijziging doorgevoerd in de software maar zonder het gewenste resultaat.
Om te zorgen dat we in eerste instantie begrijpen waar het probleem vandaan verzamelen we extra diagnostische informatie (basis informatie zoals; soort gebruiker, welke rechten, is het een nieuwe inlogpoging/terugkerende inlogpoging maar ook zeer technische informatie die inzicht geeft in wat er onder de motorkap gebeurt) om de oorzaak te achterhalen.
Dit proces loopt en in de komende dagen hoop ik dat we met de broodnodige spoed een update kunnen uitvoeren op de software om dit probleem te verhelpen.
... Meer weergeven
.gif "VISMA"){kind=icon}
Visma Denemarken
Visma Finland
Visma Letland
Visma Nederland
Visma Noorwegen
Visma Zweden
Visma Developers & Partners
Visma Latijns-Amerika