@Angela Heins1 , helaas kennen wij dit probleem en het is alleen op te lossen door de declaratie te verwijderen en opnieuw aan te maken. ... View more

@Roel_Harmsen  in de beheerdershandleiding van Self Service staan de regels beschreven waaraan het rekenblad moet voldoen. Inderdaad maximaal 47 rijen. Zie Self Service Beheerdershandleiding (youforce.com) ... View more

@Gerdine , die hadden wij ook. Daar heb je het servicecenter voor nodig. Maar bij meerdere dienstverbanden vragen zij ook om eerst alle dienstverbanden af te roepen.  ... View more

@Gerdine , wij hadden dit laatst ook bij een persoon. Deze persoon had een volgnummer dienstverband (2) gekregen, na een half jaar niet voor ons gewerkt te hebben. Nadat wij beide dienstverbanden opnieuw hadden afgeroepen, waren alle onderdelen weer beschikbaar.  ... View more

@Jean Pierre B , dit idee is al vaker geopperd: Kunnen inloggen als een andere medewerker zoals in... - Visma Community In een reactie hierop zegt @Remco te Ronde  dat dit niet kan in het kader van de privacy wetgeving. Wat ik dan weer vreemd en inconsistent vind is de mogelijkheid om als beheerder van verzuimmanager in te kunnen loggen als gebruiker.  Als beheerder wil ik niet alleen kunnen 'inloggen als' in de verzuimmanager maar in Mijn Youforce en alle bijbehorende applicaties. Met name bij externe gebruikers is het heel lastig om problemen boven water te krijgen omdat deze mogelijkheid ontbreekt.  ... View more

@Sabine Koelewijn, kunnen jullie 'accountbeheer' als zoekwoord toevoegen aan gebruikersbeheer?    ... View more

@Katinka te Booy , wij komen ook niet meer in HRSS. We hebben uitgelogd en alle geschiedenis gewist, maar dat heeft niet geholpen. ... View more

@Ronald Kramers , ik had het artikel van de UWV-berichten gelezen. Maar in de afbeeldingen van het berichtenverkeer zie ik ook UWV bij de ontvangers staan. Dat zorgde voor de verwarring. Als de UWV-berichten niet worden weergegeven in Berichtenverkeer, dan is het misschien een idee om daar andere afbeeldingen te plaatsen zonder UWV als vervanger. ... View more

Uiteraard heb ik de nieuwe functionaliteit gelijk geautoriseerd en uitgeprobeerd. Echter, ik mis in het overzicht nog de UWV-berichten (DIGIZSM). Klopt het, dat deze nog niet zichtbaar zijn in Berichtenverkeer? ... View more

Zie ook Rapportage exporteren naar een PDF bestand - Visma Community   ... View more

Bij ons wordt de identity gevuld door de API. Maar bij ons is de identity niet per definitie het e-mail adres. Voor de identity wordt een adres aangemaakt op basis van de eigennaam (geboortenaam), voor het zakelijk e-mailadres wordt de gekozen naam gebruikt. Voor ons is het daarom niet wenselijk dat de identity automatisch wordt gevuld vanuit P01035. ... View more

@Lotte van Dijk  zie mijn bericht van 1-11-2023: kun je een update geven? ... View more

@Bastiaan Friederichs Eerlijk gezegd heb ik als beheerder dat overzicht niet zo vaak nodig, in tegenstelling tot de salarisadministratie. Die kan niet zonder. De salarisadministratie gebruikt het 'beheerdersoverzicht' als archief omdat er voor managers en salarisadministratie geen archieffunctie is voor declaraties. Als die er is voor Managers en salarisadministratie, hoeven wij de salarisadministratie geen rechten meer te geven voor configuratie declaraties.   Het lijkt me goed, dat de overzichten nog eens goed onder de loep worden genomen, want zoals ik eerder ook al aangaf: het is niet logisch dat je in HR voor anderen in het overzicht declaraties alleen je persoonlijke declaraties ziet terwijl je daar een overzicht verwacht van je medewerkers. ... View more

@Bastiaan Friederichs , je gaat er aan voorbij dat de managers in HR voor anderen een overzicht declaraties hebben. Daar verwachten ze de declaraties van hun medewerkers en de status daaarvan zoals het archief in Self Service. Echter, daar zijn hun persoonlijke declaraties zichtbaar. Precies dat is het waar we steeds vragen over krijgen. Ze willen voor een medewerker iets nakijken in het overzicht zoals ze voorheen deden in het archief van Self Service en zien dan alleen hun eigen declaraties in het overzicht. Dat is niet gebruiksvriendelijk en ook super onlogisch. ... View more

Bij onze klant waar ik geen persoonsnummer heb alleen een IC-gebruikersnummer, kan ik wel in Flex Benefits (beheer) komen, maar in onze eigen omgeving (persoonsnummer, RO-gebruikersnummer en flexpakket)  krijg ik de stekkermelding.  ... View more

@André Visschers , als ik in de omgeving van onze klant inlog met mijn IC-account (ik heb daar geen persoonsnummer), dan kan ik wel in Flex Benefits beheer komen. In onze eigen omgeving waar ik een RO-account heb en een persoonsnummer (en een flexpakket) krijg ik de stekkermelding. Graag spoedige fix. Wij hebben de flexpakketten geblokkeerd, maar op 10 dapril sluit Flex Benefits, dus we willen graag openzetten zodat medewerkers hun keuzes voor april nog op tijd kunnen indienen. ... View more

Zie ook de reacties op Algemene update productontwikkeling Self Service - Visma Community ... View more

@Christiaan Sluis, ik heb geen bezwaar tegen de uitbreiding, ik juich het zelfs toe. Maar we worden voor het blok gezet. Deze wijziging had moeten worden opgeschort na de reacties hierop (zie voor reacties ook HR Core Beaufort 2024-04 (Upgrade 3545) - Visma Community). Visma denkt echt te lichtvaardig over deze wijziging. Via de AD die gevoed wordt vanuit HR Core Beaufort wordt gender doorgegeven aan oneindig veel applicaties. Als die applicaties O of N niet kunnen verwerken ontstaan er foutmeldingen en kan de hele ICT structuur worden verstoord. Aan onze kant vergt het tijd om de impact van deze wijziging te onderzoeken. Dat kan Visma niet aan de voorkant, dat moet elke organisatie doen met zijn eigen ICT-afdeling.  ... View more

@Remco te Ronde in (1) Centraal User Management - we zijn goed op weg, ma... - Visma Community heb ik gereflecteerd op het centrale user management. Daarin heb ik met name het personeelsdossier genoemd.    @oscarwolbrink misschien toch even een ticket aanmaken. Het zou bij jullie ook zo moeten werken als ik heb beschreven. Het is ondoenlijk als je in autorisatiebeheer ook nog eens alle OE's moet selecteren.  ... View more

@Frank JHM Poell Dank voor je uitgebreide antwoord. Wij hebben nog een EDI naar de arbodienst. Stel, ik heb een aantal mensen met gender O en N en één van die mensen wordt ziek. Ik maak de EDI aan en de EDI wordt verzonden. Krijg ik dan een melding met naam en toenaam dat er handmatig een vervolgactie moet plaatsvinden? ... View more

@Frank JHM Poell , dat las ik later ook. Al snap ik nog niet goed hoe het met de EDI naar de arbodienst gaat. 'In voorkomende gevallen contact opnemen met de arbodienst'. Moeten wij elke nieuwe medewerker gaan controleren op gender en bij N of O contact opnemen met de arbodienst? Moeten wij de EDI gewoon draaien en bij een foutmelding contact opnemen? Wat gebeurt er precies als de arbodienst dit niet ondersteunt?   En wat gebeurt er met de waarde '-' bij gender. Die gebruiken wij standaard voor partners van medewerkers. Bij de import in Hr Core krijgen we weliswaar een foutmelding (dus tzt passen we het zeker aan) maar de waarde is daarmee op het Beaufortscherm leeg. Wordt dat nog steeds ondersteund in HR Core, of wordt daar een N van gemaakt? ... View more

@Frank JHM Poell wat betekenen deze 'Gender gerelateerde wijzigingen' voor de EDI met het UWV en de arbodienst? Kunnen hun applicaties de 'N' en 'O' wel verwerken of krijgen we dan foutmeldingen? ... View more

@Christiaan Sluis Helemaal eens met @Tracy Postma . Nu moet ik noodgedwongen in de invoerformulieren voor nieuwe medewerkers met een hulprubriek de invoer van gender beperken tot M-V. De Active Directory wordt vanuit een Youforce API gevuld. Andere applicaties halen hieruit hun data en eerst moeten we in beeld hebben wat de consequenties zijn. Ook is er veel tijd nodig om alle templates langs te lopen, want onze {if} benoemd iedereen die niet M is tot vrouw. Dit had of minstens twee maanden eerder aangekondigd moeten worden of het moet nu op zijn minst twee maanden uitgesteld worden. Dit reikt verder dan alleen het applicatiebeheer van de Youforce applicaties. Over deze change wordt te lichtzinnig gedacht door Visma. ... View more

Bij ons idemdito. Alleen bij onze klant, omdat wij geen personeelsnummer 1 meer hebben. ... View more

@Anonymous Het gaat om het zoeken in Autorisatiebeheer. De naam wordt goed getoond. ... View more

@Sabine Koelewijn , het probleem is nog niet helemaal opgelost. In autorisatiebeheer kun je nu niet meer zoeken op geboortenaam. In (individueel) gebruikersbeheer en beaufort kan dat wel. Graag de zoekfunctionaliteit gelijk trekken in alle modules. ... View more

@Karin van den Burg , die wens hadden wij ook, maar wij hebben het kunnen ondervangen in de Selectierubriek declaraties. Bij ons ging het vooral om onderscheid tussen onze klant en onze eigen organisatie, en binnen die organisaties hebben we  onderscheid tussen verschillende OE's, maar ook tussen verschillende soorten declaraties. Misschien helpt ons voorbeeld je wat op weg? Het is wel een puzzel om de rubriek te definiëren, maar dat hebben we in excel gedaan. Daarbij hebben we ook al een vooruitblik gemaakt naar urendeclaraties in de App, maar zover hebben we het nu nog niet in gebruik genomen. Advies: filter van grof naar fijn. Voor Lelystad zit het grofste filter op de werktijdenregeling, voor onze klant op de standplaats:   ... View more

@lcheung , dat kan inderdaad. Maar ze hebben daar geen totaaloverzicht. Ze hebben geen inzage in afgekeurde declaraties of de status van declaraties die bij medewerker of leidinggevende staan. In de app ontbreekt het 'archief' zoals we dat in Self Service kennen. Dat overzicht is alleen beschikbaar via configuratie declaraties. ... View more