Goedemiddag @RichardR ,   Bij een collega van mij is er tijdens het koppelen iets mis gegaan, waardoor zij per ongeluk de Visma Connect app heeft geïnstalleerd en er later achter kwam dat ze de MS authenticator had moeten gebruiken. Ze heeft de Visma app van haar telefoon verwijderd, maar tijdens het inloggen op mijn.visma.com verschijnt een venster die wacht op authenticatie. Het opnieuw installeren van de Visma app werkt niet. Ik vind dat ik als beheerder ook die koppeling moet kunnen verwijderen, niet alleen via de gebruiker en een herstelcode.    ... View more

Hoi @Lotte van Dijk ,   Voor het test account is het uiteindelijk gelukt. Ik zag de optie alleen niet onder mijn eigen IC-account, vandaar de vraag ... View more

Dank je wel @harraldfredrixeleos ,   Hier liep ik ook al tegenaan en stond op het punt hetzelfde te posten. ... View more

@Sabine Koelewijn en @Lotte van Dijk Onder mijn eigen IC-account heb ik onderstaande optie niet. Mijn persoonlijk account wel. Ik g kijken of de optie wel beschikbaar is onder het testaccount (ook een IC-account). Ik moet zeggen dat dit wel een omslachtige manier van inloggen is. Kunnen meerdere mensen tegelijkertijd op deze manier inloggen?     ... View more

@Sabine Koelewijn kan je aangeven in welke handleiding dit staat omschreven? Ik kan binnen account settings niet vinden hoe ik meerdere apparaten kan toevoegen? ... View more

Ik heb een collega waarbij het koppelen minder goed ging. Zij heeft tijdens de overgang de Visma connect app geïnstalleerd i.p.v. de Microsoft Authenticator app. Zij kreeg foutmeldingen en heeft daarna de Visma app verwijderd. Nu probeert ze opnieuw te koppelen, maar blijft de webpagina wachten op een bevestiging vanuit de app. Wanneer ik naar gebruikersbeheer toe ga, dan kan ik de oude koppeling niet opheffen. Ik heb alleen een mogelijkheid om een herstelcode te versturen. Ik heb er ook al een melding van in 4me gemaakt (51680565)     ... View more

Hoi @Sabine Koelewijn ,   Het missen van de bypass die @Angela Heins1 noemt zijn we bij MCL niet blij mee. We hebben een test account waarmee wij workflows testen die door consultants voor ons klaar worden gezet. Deze workflows zijn dan alleen voor dat account zichtbaar. Dit is voor ons een enorm gemis   Tijdens het koppelen van mijn professional account kreeg ik immers de melding dat ik mijn 06 niet kon koppelen vanwege de drukte. Hierdoor heb ik geen herstelcode gekregen. Kan ik deze via gebruikersbeheer naar mezelf mailen? ... View more

Hoi @Sabine Koelewijn ,   Hier ook geen grote problemen. Wel kreeg ik even een melding dat ik mijn telefoonnummer niet kon toevoegen vanwege drukte op de servers. Het enige waar ik zelf tegenaan liep is dat home.visma.com aan mijn onyouforce.com account werd gekoppeld. Gekozen voor uitloggen en daarna inloggen met mijn mcl adres. Voor de rest ziet het er tot nu toe goed uit. ... View more

dank je wel @Chris van den Berg  ... View more

Ook hier loopt de data nog steeds achter. Dit ondanks dat er vanochtend nog wijzigingen zijn doorgevoerd. De verversdatum /tijdstip is wel van de 17de, maar dik 2 ,5 uur geleden. De periode selectie gaat maar t/m de 16de.     ... View more

@Han Niesten graag gedaan. Dat is waar deze community voor is 🙂 ... View more

@Chris van den Berg helaas worden de gegevens bij ons nog steeds niet ververst, ondanks dat er meerdere mutaties in Beaufort zijn geweest. De datumselectie blijft op gisteren staan. ik heb melding Aanvraag #51320186 | Visma | Raet - Customers Account (4me.com) aangemaakt ... View more

@Han Niesten zoals Sabine het mij heeft uitgelegd is Visma Connect een "omgeving" net als PingID. Kan toegang krijgen tot deze omgeving met een authenticator naar keuze, als deze maar de optie heeft dat om de 30 seconden een nieuwe code wordt gegenereerd. Als je dan bent ingelogd dan kan je via het poppetje naar persoonlijke instellingen. Ik hoop dat ik het zo goed heb geïnterpreteerd @Sabine Koelewijn ?  ... View more

@Rob99 en @Esmiranda Vermeer wij hebben ook een rapportage die we gebruiken voor een SSO import (via RPA) waarin een eigenveld wordt gebruikt (inlognaam). Die maakt ook gebruik van een eigen veld   ... View more

@Han Niesten volgens mij doelt @Sabine Koelewijn op de overgang van PingID naar Visma Connect op de 18de. Daarbij kan je gelukkig ook gebruik maken van de Microsoft Authenticator. Wat ik heb begrepen is dat de Visma Connect app ook een authenticator is , vergelijkbaar met PingID.  ... View more

Hoi @Sabine Koelewijn ,   Dat is inderdaad goed nieuws. Ik ga het volgende week meteen testen. Als het goed lukt zal ik bovenstaand antwoord meteen als oplossing markeren 😁 ... View more

Hoi @Sabine Koelewijn ,   M.i. blijft dit een niet handige (lees gebruikersonvriendelijke) methode. Professionals zijn een ander slag gebruikers.  Kan je ook aangeven waarom  de optie niet wordt toegevoegd? ... View more

Goedemorgen,   Bij ons staat voor dit euvel nog steeds 4Me melding 50907386 open. Onze arbo is afhankelijk van deze verzuimrapportages, aangezien Beaufort voor ons hierin te kort schiet. Verouderde data = onjuiste gegevens doorgeven aan instanties als UWV = financiële gevolgen. Kan iemand een status update geven? Het lijkt erop dat bij het verhuizen/vernieuwen van verschillende servers het aantal problemen op verschillende niveaus vaker voorkomt, net als of er geen onderlinge communicatie meer is.  ... View more

Dit is inderdaad een hele verbetering! Dank jullie wel hiervoor. ... View more

De twee "missende" tabbladen zijn weer zichtbaar. ... View more

@Remco te Ronde  schreef: Wat betreft de gegevens 'hoeveel' medewerkers al hebben ingelogd op de app verzamelen we geen data. Het inlog mechanisme op de app, Mijn Youforce op een laptop/dekstop of Mijn Youforce op een tablet is volledig hetzelfde. We hebben geen extra logging ingebouwd via welke route wordt ingelogd.   En tot slot natuurlijk succes met de fusie, want ik kan me goed voorstellen dat het een drukke periode zal worden tot het einde van het jaar. Dat is jammer, want ik denk dat het juist van toegevoegde waarde is om te weten hoeveel mensen wel/niet gebruik maken van de app. Wij hebben voor ziekenhuis rampen opvangplan calamiteiten (Zirop ) de app multibel waarop je ook met je zakelijke mailadres kan inloggen maar ook op een portaal. Hoe ze het doen weet ik niet, maar in het webportaal staat wel geregistreerd wie de app heeft geïnstalleerd.   De gehele fusie, dus ook qua IT systemen duurt wel "iets" langer dan tot het einde van dit jaar 😉 ... View more

Hoi @Remco te Ronde ,   Jammer dat dit in eerste instantie van de CSM-er moet. Ik ben het met @Sermin een dat we ook zelf een dergelijk overzicht willen kunnen uitdraaien. Wij hebben zelf nog geen processen ingericht voor het gebruik van de app, aangezien we midden in de fusie met Tjongerschans zitten. We willen wel de app gaan uitrollen aan beide kanten om inzage te krijgen in de loonstroken en PDOL. Waar wij vooral in zijn geïnteresseerd hoeveel medewerkers al op de app hebben ingelogd. Het zou helemaal mooi zijn als we kunnen zien wanneer iemand met een onyouforce account inlogt of via SSO. ... View more

Hoi @Sabine Koelewijn ,   De optie die @Monique1 noemt om de laatste inlogdatum/tijdstip ook aan de export toe te voegen juich ik toe! N.a.v. van jouw artikel Handleiding overstap naar Visma Connect voor onyou... - Visma Community heb ik een mail gestuurd naar alle medewerkers die een @onyouforce.com account hebben maar niet een @visma.com mailadres. Hierop heb ik een redelijk aantal reacties gehad van MCL-medewerkers  (die eigenlijk via SSO moeten inloggen) wat een onyouforce account is en wat ze met de handleiding moeten. Deze groep heeft (on)bewust zelf een account aangemaakt maar zijn dit vergeten. Wanneer je dan kan filteren/sorteren op laatste inlogdatum dan kan je hierbij weer vervolg acties doen. Graag dan wel datum en tijd als twee aparte kolommen.  ... View more

Samen met @Rosa Carrasco Úbeda achter mijn probleem gekomen. Het bleek dat n.a.v. een test mijn identity veld nog leeg was. Na het vullen was het probleem weer verholpen. ... View more

Hi @Rosa Carrasco Úbeda ,   I've send you an e-mail ... View more

Hoi @Remco te Ronde ,   Bij mij is de app automatisch geüpdatet naar 2.5.0. Bij het openen kreeg ik eerst deze melding   Nadat ik op uitloggen heb geklikt moet ik de aanmeldprocedure doorlopen. Ik log in met een @mcl.nl adres en meldt mij daarna aan op onze webportal. Dat gaat goed, totdat de app wordt geopend:   Help! ... View more

Dus als ik het goed begrijp dan is het verstandig (lees eenvoudiger) om medewerkers eerst in te laten loggen via https://mijn.youforce.com?   Nog een andere vraag, is de lay-out van de app veranderd? Dit zou inhouden dat ik mijn handleidingen weer moet aanpassen. ... View more

Vergeten te vermelden, maar ik heb al een 4Me ticket aangemaakt ... View more

Die heb ik gemist @Chris van den Berg . Dank je wel. Hopelijk lossen ze het snel op. Voor de rest zie ik geen problemen tot nu toe ... View more