Är det fler än jag som nu inte kan se fakturorna från leverantörerna i leverantörsfakturor. Dvs kunna se fakturan och jämföra raderna. Även om jag klickar på visa filer så  kommer det inte upp något.   Märker också att du  inte kan se fakturan i Fakturadetaljer.   ... View more

Har nu sett ett ganska stort problem. Inläsning av bankfiler sker allt mellan kl 07.00 och 13.00 Detta varierar från dag till dag.  Inte optimalt.   Samma tid varje dag är viktigt.   Invoice Control  läser över förfallna kundfordringar kl 07.31 varje dag. Detta innebär att när du läser in din inbetalning så sent som kl 13.00 så hinner det gå iväg påminnelser till kunder som absolut inte skal ha det.   Det finns endast 3 lösningar på detta 1. Inläsning av bankfiler sker under natten mellan ex. kl 02.00 och 05.00 2. Samtal med Invocie Control som läser över förfallna kundfordringar tidigast kl. 13.00 varje dag. 3. När vi gjort ändringar i våra kundfordringar så kan vi manuellt registrera över detta till Invoice Control   Att säga att bankerna skickar över filerna till visma sent samma dag mellan kl 07.00 och 09.00  verkar helt orimligt i mina öron. ( Detta säger våran partner att det är det som har skett)             ... View more

Har sett ett problem i autoinvoice., Detta har vi fått förklarat för oss. 1. E-faktura 2. E-post 3. Brev.   Nu kommer förklaringen till problemet 27.06.2023 13:01 Skapad 27.06.2023 13:17 eFaktura skickad till INEXCHANGE så här långt allt ok. Nu till problemet 27.06.2023 13:48 Fel Fakturan 106144 har stoppats hos mottagarens operator, felmeddelande: InvoiceNo 106144: The document cannot be handled because the recipient's account has been deactivated Varför sänder då inte autoinvoice om fakturan enligt nr 2 direkt istället för att. 1. Kunden skall gå in i autoinvoice 2. ta fram den felaktiga fakturan 3. Välja sänd på nytt 4. Välja nu det som fungera ex. e-post.   Om systemet nu skulle vara så smart som det var sagt varför händer inget när systemet själv känner av det felaktiga direkt.  så vi slipper sitta och rätta ex 10 fakturor / dag för av att e-faktura systemet inte är korrekt.   Detta skulle avlasta  alla som sitter med kundreskontra enormt mycket för att vi istället skall sitta och rätta alla fel som uppstår manuellt.    Återkommer igen till detta att vi som kunder skall välja själva hur fakturorna skall gå till kunder. DVS de som vill ha e-faktura vi gör ett aktivt val. e-post vi gör ett aktivt val brev vi gör ett aktivt val. Tänk vad många fel som inte skulle uppstå pga av dessa  fel som kommer via autoinvoice hela tiden.   Vi som kunder är inte i er version av  att skicka fakturor 7.0 vi är i stadiet 2.0   Majoriteten av dessa fel är just det som jag visar ovan.   ... View more

Vi har skapat en kreditfaktura men kan ej frisläppa den då beloppet som skall till avrundningskontot är för stort. Var ställer man in parametrarna för avrundningskontot.   ... View more

Varför har ni lagt detta på fliken leveransadress I vårt fall och säkert många andras fall är detta = faktureringsadressen. Det jag tänker på är org.nummer + moms + GLN på leveransadressen. Detta borde ju ligga på antingen kund generell eller på faktureringsadressen.   Samt ytterligare en synpunkt. Varför ha 1 flik leveransadress och sedan 1 till med platser.  Är inte leveransadress och plats samma sak. För det är det för oss. Vi har kunder som har  10 - 20 olika leveransadresser.        ... View more

Pga av att Visma har ett föråldrat företagsregister får man dagligen att man skall ändra namn på sina leverantörer. Om nu Visma kan tänka sig att uppdatera detta register kanske det löser många  av oss kunders  problem. 1. Vi har rätt namn i våra regsiter från början 2. De kunder/leverantörer som skall ha e-fakturor har det. Då många idag får e-fakturor men vill ej ha detta då de ej är med i register längre.   Tacksam om ni uppdaterar detta asap.  Bifogar ett exempel på företag som vi alltid får är felaktigt. ( vill ändra namn varje gång) Detta företag bytte namn 2021-02 Bilder visar  Leverantörsfaktura Bolagsverkets information Kreditupplysningsföretags ( tid för namnbyte) VI vet att det finns lösning på detta genom att ta bort alla bockar under leverantörsreskontran för att detta inte skall ske. Men är detta verkligen en långsiktigt lösning?       ... View more

När man som ekonom arbetar med verifikationsregistrering vill man på enklaste sätt se kontosaldot . DU vill även se hur bokning kommer på verka saldot på kontot.  Allt detta för att avstämningen skall bli så enkel och smidig som  möjligt. Samt många andra funktioner.   Detta finns i alla affärssystem ute på marknaden men inte i visma.net-   Hade du sett saldo längst ned på sidan så hade det underlättat massor.     ... View more

När du sitter i beräkna ränta kommer alla fakturor upp som har ett belopp på sig. DVs har du beräknat ränta varje månad så försvinner inte de fakturor med belop på sig som inte har blivit någon faktura.   Detta borde vara  så att när du gjort din ränteberäkning så skall alla fakturor försvinna. Vare sig det blivit en faktura eller inte.   Det är helt befängt att i dag kunna skicka en räntefaktura till en kund med belopp som kan vara upp till 1 år gamla fakturor för nu har man kommit upp i minimibeloppet för att det skal bli en räntefaktura.   Det jag vill visa på är  att när du kikar på denna faktura ser  du endast fakturanummer  Detta är betalniningsdagarna för denna 26/8 - 2022 9/1 - 2023 24/11-2022 13/1-2023 9/1-2023 7/11-2022 Det jag menar är att betalinignsdatumet som är januari månad är ok men inte tidigare   Endast betalningar gjorda samma månad skall komma med på fakturan   Så funkar det i andra system       ... View more

Sitter med vårat bokslut.  Hur kan man se  hur stor överavskrivning man skall göra. Fick detta från våran partner att man kunde se det direkt i Visma.net men jag kan inte finna någon lämplig rubrik i Visma.net för detta . Eller är det som jag gjort tidigare  Använda excel och beräkna ut det själv.     ... View more

Att man på kundnivå  via 3 boxar kan välja hur fakturan skall skickas. Det är detta som styr hur fakturan skickas inte organisationsnummer. E-faktura E-post Post Då många företag idag får e-fakturor trots att de inte vill ha detta än. Då kan vi även ha kvar organisationsnumret på kunderna då detta används till så mycket annat.     ... View more