Hej @EEP_FBR,   Tak for din henvendelse og jeg beklager.     Linket er rettet nu.  MVH Jesper  ... View more

Hej Helle Toft Vi er ved at oprette brugerne i disse dag og så kommer der en velkomst mail ud til dig.  Portalen åbner d. 2/4 kl. 7:00 MVH Jesper  ... View more

Hej beb21-Mosscopen Her er link til afleveringsfrister.  MVH Jesper  ... View more

Hej JND og Malene Hansen   Tak for jeres feedback. Jeg beklager den fejl i har fået. Den er hermed rettet.  ... View more

Hej HCH Mange tak for de rosende ord.   Vi er så glad for at modtage feedback og når det er så positiv en feedback, bliver vi glade.  Og skulle der være noget Mads ikke kan svare på så samler vi den viden op, så vi løbende kan øge hans viden.  Tak for det HCH MVH Jesper        ... View more

Hej PayBjorn og Olivia2006 Jeg kan anbefale at i tilmelder jer "Drifts-og-Release-information" så i automatisk får mail når der er driftsforstyrrelser.       ... View more

Hej Janne Jeg får salg til at kontakte dig så du kan komme i gang så hurtigt som muligt. MVH Jesper  ... View more

Hej Tina Damgaard I øvrigt tak for at du rækker ud og er opmærksom.    Ang. performance Vi er ekstra opmærksom på performance  i denne tid af året for, det er den sidste løn der skal køres i år så performance  er vigtigt.  Så på denne tid af året kan systemerne engang imellem have lidt længere svartider. Her kan jeg igen reklamere for at man ser om det er muligt at sætte jobs til at køre om aften og også gerne uden rapporter. Men Pt. så køre alle systemer som de skal, ingen jobs i kø. Men når det er sagt så havde vi i formiddags et job som drillet og som lige satte nogle jobs, måske dine i kø, og det beklager vi.  Men alt køre lige pt. fint Tak for at du reageret.    Ang. Chatbot så har du ret i at den ikke var tilgængelig, men det skulle den gerne være nu.    Endnu engang tak for din henvendelse.  God jul og godt nytår MVH Jesper  ... View more

Hej Tina Damgaard Lige pt. oplever vi ikke nedsat performance. Kan du hjælpe mig lidt med hvilke produkt er det du oplever dette i? Er det Visma Løn eftersom det er på det område du skriver på? Er det generelt eller når du udføre en bestem handling (skifter billede, trækker en fremtidig lønseddel, køre en efterregulering) eller andet?  Så skal jeg straks undersøge det. MVH jesper  ... View more

Hej Charlotte-Nielsen Du har ret, det syntes vi også. Store dele af DK er ramt af ustabil drift. Vi håber at det snart er løst.  ... View more

Hej DKLeLyHa Der har ikke været problemer med lønkørsel i går. Jeg håber at lønkørsel er gennemført ellers så høre jeg gerne fra dig igen.  ... View more

Hej Susanne Christensen Det skyldes en visningsfejl, (som ikke er på alle lønsedler). Der arbejdes hårdt på at rette fejlen   I kan følge status her. MVH Jesper  ... View more

Hej Mette Har du prøvet at spørge vores Chatbot i nederste højre hjørne? Du kan evt. spørge den om "firmabil egenbetaling" og så kommer der en vejl. som jeg håber hjælper dig.  MVH Jesper  ... View more

Hej PiaSkovAndreasen  Jeg har tjekke op på dette på en der også har fået en september lønseddel og her er der ikke negativ saldo på, så det er ikke generelt.  Jeg kan anbefale dig at kontakte vores support afd. på 88 9797 00.  MVH Jesper  ... View more

Hej SalaryZleep Det er svært at fejlsøge på her. Jeg føler meget meget overbevist om at det er din opsætning som der er udfordringer med. Det er ikke en fejl som andre har.  Jeg anbefaler derfor at du hurtigst muligt får fat i vores support afd. på 88 9797 00 som så kan hjælpe.  MVH Jesper MVH Jesper  ... View more

Hej Travel Vi forventer at dette er løst til den næste lønkørsel. MVH Jesper  ... View more

Hej monajensen Det er en generelfejl vi har i øjeblikket desværre. Du kan læse mere om den HER ... View more

Hej dksigo   Det er en generelfejl som du kan læse mere om HER ... View more

Hej Ove Jeg kan se at i har godkendt her kl. 10:03 den er kørt igennem. ... View more

Hej Ove hvis du har deadline senest kl. 11 i dag så er alle jobs hermed kørt og hvis du har haft et job liggende så er det hermed behandlet og sendt til Nets. Det skulle du også gerne kunne se i systemet under de afviklet jobs. Alternativt så skal jeg kende dit kunde nummer så vi kan slå det op.  ... View more