Beste @LeDadaRentBV , @Andre Dimmedal , @Sander Kreuze ,     Bedankt voor je bericht!   Ik begrijp dat er verwarring is over hoe vaak banktransacties worden ingelezen, vooral in het weekend.   Om wat meer duidelijkheid te geven: voor ING-banktransacties wordt op dit moment nog geen real-time verwerking ondersteund. De transacties van ING worden op dit moment pas de volgende ochtend ingelezen, dus er kan vertraging optreden. Voor Rabobank, worden de transacties daarentegen wel vier keer per dag ingelezen. Dit geldt echter niet voor ING.   In het weekend kan het voorkomen dat er geen nieuwe transacties worden binnengehaald omdat ING-transacties pas de volgende werkdag worden verwerkt. Dat verklaart waarom je je betalingen van zaterdagochtend nog niet hebt ontvangen in eAccounting. Je doet dus niets verkeerd – het is simpelweg hoe de verwerking van ING-transacties op dit moment werkt.   In de toekomst verwachten we dat real-time verwerking ook voor ING en andere banken mogelijk zal  worden gemaakt.   Hopelijk geeft dit wat meer helderheid! ... View more

Beste @ihabkhiri ,   Bedankt voor je bericht op het forum.   Visma eAccounting biedt per licentie één administratie. Dit betekent dat je met een enkele licentie van Visma eAccounting alleen één bedrijf kunt beheren. Wil je een tweede administratie voor een ander bedrijf, zoals een holding naast je werkmaatschappij, dan is het noodzakelijk om een tweede licentie aan te schaffen.   Je kunt echter dezelfde e-mail gebruiken voor beide licenties. Op die manier kun je inloggen met hetzelfde account en eenvoudig schakelen tussen de verschillende administraties.    Samenvattend: Voor elk bedrijf (zoals je holding en werkmaatschappij) is een aparte Visma eAccounting-licentie nodig. Je kunt één e-mailadres gebruiken om beide licenties te beheren en gemakkelijk tussen de administraties schakelen. Je kunt een nieuwe Visma eAccounting-licentie activeren door op deze link te klikken. ... View more

Beste @Ramro ,   Ik heb je een persoonlijke e-mail gestuurd. Zou je zo vriendelijk willen zijn om daarop te reageren? ... View more

Beste @ocinnico1 ,   Bedankt voor je bericht op het forum.   Dat klopt inderdaad. Helaas is het in Visma eAccounting niet mogelijk om meerdere factuursjablonen toe te voegen binnen één licentie. Dit verzoek is echter genoteerd in ons Ideeënportal. Je kunt op dit idee stemmen om het hoger op de lijst te laten komen, zodat het meer kans heeft om sneller door onze ontwikkelingsafdeling te worden opgepakt. Het idee staat momenteel op de lijst met 28 vermeldingen. Stem hierop!  ... View more

Beste @Andre Dimmedal , @Sander Kreuze , @Sasha1 en @RonsVeer ,   Na het klikken op "Koppel foto" kan het voorkomen dat het geüploade pdf-document niet wordt weergegeven. Dit probleem treft een aantal klanten, maar niet alle gebruikers.   We zijn momenteel bezig met het onderzoeken en oplossen van dit probleem.   Onze excuses voor het ongemak.   Met vriendelijke groet,   Dudu Kilic ... View more

Beste @Andre Dimmedal ,   Hartelijk bedankt voor je bericht op het forum.   In Visma eAccounting is er geen specifieke archiefruimte beschikbaar. Echter, deze functionaliteit wordt wel aangeboden via Financial Overview. Binnen Financial Overview heb je de mogelijkheid om in het menu "Documenten" aangepaste mappen aan te maken waarin je verschillende documenten kunt opslaan. Dit biedt je een gestructureerde manier om je belangrijke documenten te beheren en terug te vinden.   Voor meer gedetailleerde informatie en een stap-voor-stap handleiding, kun je deze link selecteren. ... View more

Beste @Tineke M -All Counts- ,   Bedankt voor je bericht op het forum.   Ik wil je graag zo goed mogelijk helpen en daarom neem ik persoonlijk contact met je opnemen om dit verder te onderzoeken en een passende oplossing te vinden. ... View more

Beste @EstherWitteveen ,   Dank je wel voor je bericht op het forum.   We hebben een nieuw segment in ons Support Portal gelanceerd, speciaal bedoeld voor het delen van jouw ideeën, bevindingen en suggesties. Of het nu gaat om verbeteringen, extra functies, of ontbrekende essentiële onderdelen, we horen graag van je.   Via ons Support Portal kun je verzoeken indienen met betrekking tot eAccounting. Je kunt controleren of jouw idee al geregistreerd is en hiervoor stemmen, of een nieuw idee registreren.   Dit portal is ons voornaamste communicatiekanaal, waar we waardevolle inzichten verzamelen over Visma eAccounting. ... View more

Beste @Finance BO; Tarik,   Wanneer je een periodieke verkoopfactuur opstelt, wordt het veld voor Automatische Incasso inderdaad niet weergegeven. Pas nadat de periodieke verkoopfactuur automatisch of handmatig is verzonden, kun je op de geboekte factuur zien of het vinkje voor Automatische Incasso is aangevinkt. Visma eAccounting controleert hierbij of de debiteur is geregistreerd voor automatische incasso. ... View more

Beste @K2ICT ,   Zoals mijn collega Jim al heeft aangegeven, werkt onze ontwikkelingsafdeling momenteel aan dit verzoek. Het idee is ingediend via ons Ideeën Portal en wordt momenteel behandeld.    Wanneer het precies aankomt, kan ik nog niet aangeven. De verwachting is dit jaar.  ... View more

Beste @Maurelius ,   Bedankt voor je bijdrage op het forum!   We hebben een speciaal segment toegevoegd aan ons Support Portal voor het delen van jouw ideeën, bevindingen en suggesties met betrekking tot Visma eAccounting. Of het nu gaat om verbeteringen, extra functies of ontbrekende essentiële onderdelen, we horen graag van je! Je kunt jouw verzoeken met betrekking tot eAccounting indienen via ons Support Portal. Dit portal is ons belangrijkste communicatiekanaal, waar we waardevolle inzichten kunnen verzamelen met betrekking tot Visma eAccounting. ... View more

Beste @IF-ADAM ,   Bedankt voor je bijdrage op het forum.   We hebben een segment toegevoegd aan ons Support Portal, speciaal voor het delen van jouw ideeën, bevindingen en suggesties met betrekking tot Visma eAccounting. Of het nu gaat om verbeteringen, extra functies, of ontbrekende essentiële onderdelen, we horen graag van je.   Je kunt jouw verzoeken met betrekking tot eAccounting indienen via ons Support Portal.    Dit portal is ons belangrijkste communicatiekanaal, waar we waardevolle inzichten kunnen verzamelen met betrekking tot Visma eAccounting. ... View more

Beste René,   Dankjewel voor je post op het forum.   Vanaf 21-02-2024 hebben we een nieuw segment in ons Support Portal gelanceerd, speciaal voor het delen van jouw ideeën, bevindingen en suggesties. Of het nu gaat om verbeteringen, extra functies, of ontbrekende essentiële onderdelen.   Je kunt jouw verzoeken met betrekking tot eAccounting indienen via ons Support Portal. Vanuit ons  Support Portal zie ik dat dit idee is ingediend en 25 keer is gestemd. Je kunt hiervoor stemmen of zelf een nieuw idee registreren. Dit portal fungeert als ons voornaamste communicatiekanaal, waar we waardevolle inzichten kunnen verzamelen met betrekking tot Visma eAccounting. ... View more

Beste @Administratie Ferris wheel ,   Bedankt voor je bericht op het forum.    Ik heb je een persoonlijk bericht gestuurd. Zou je alsjeblieft zo vriendelijk willen zijn om daarop te reageren? ... View more

Beste @KK888 ,   Je kan ook vanuit het Help Centre naar het Support Panel navigeren.   Volg deze stappen: wanneer je ingelogd bent in Visma eAccounting, klik je op het vraagteken in de bovenste balk. Daarnaast, rechtsonder in het Help Centre, zie je een ballonpictogram. Klik hierop en selecteer vervolgens 'Naar Support' in het popup venster.   Eenmaal in dit scherm kun je het tabblad 'Ideeën' bovenaan selecteren.  ... View more

Beste @Ad Schots en  @Robert Kaiser ,   Vanaf 21 februari 2024 hebben we een nieuw segment geïntroduceerd in ons Support Portal, dat specifiek gericht is op het delen van jouw ideeën en suggesties, of het nu gaat om verbeteringen, functie-uitbreidingen of ontbrekende essentiële onderdelen. We moedigen je aan om je verzoeken met betrekking tot eAccounting in te dienen via ons Support Portal.   Het lijkt erop dat een andere gebruiker van Visma eAccounting al een vergelijkbare suggestie heeft ingediend. Om je steun te tonen voor dit idee, kun je het vinden in ons Support Portal - Ideeën en erop stemmen. Dit zal helpen om de prioriteit van de suggestie te verhogen. ... View more

Beste @remco van mook ,   Bedankt voor je bericht.   Visma eAccounting beschouwt IBAN-nummers als uniek, wat betekent dat deze functionaliteit helaas niet beschikbaar is. Je kunt echter wel je wens indienen via de Idea Zone.   Met vriendelijke groet, Dudu Kilic/Supportspecialist eAccounting Geef aub een "kudo" als je denkt dat het antwoord nuttig was en klik op "als oplossing accepteren" als je vraag hiermee beantwoord is. Dit helpt anderen in de Community!     ... View more