Hei! Meillä vähän samanlaisia ongelmia, asiakkaiden laskut tulleet nätisti verkkolaskuina tähän saakka,  ja nyt sitten yllättäen meillä onkin toistasataa paperilaskua postilaatikossa. Laskut odottavat avaamattomina, ja laskutukseen 8.11. laitettu viesti odottaa edelleen vastausta. Emme todellakaan aio ryhtyä tässä kohtaa syöttämään laskuja yksitellen käsin järjestelmään, ja sen lisäksi vielä ilmoittamaan asiakkaiden verkkolaskutusosoitteita, jotka Vismalla jo on.  Nyt seuraava vaihe varmaan on, että meillä on kohta toistasataa perintäkirjettä postilaatikossa. ... View more

Hei! Asiakkaiden suunnalta kyselyt lisääntyvät ja paine kasvaa. Tiedossamme on, että MML huoneistotietojärjestelmässä sähköiset rekisteröinnit ovat ruuhkautuneet. MML tiedotteen mukaan tärkein syy ruuhkautumiseen ovat huoneistotietojärjestelmän teknisessä kehittämisessä eteen tulleet haasteet. Road Mapilla huoneistotietojärjestelmän kytkeminen Fivaldiin on tällä hetkellä aikajanalla 6-12 2022. Miten lähellä tai kaukana tästä tavoitteesta ollaan, voimmeko viestiä asiakkaille, että loppuvuodesta siirron rajapinnat olisi jo käytettävissä? ... View more

Hei! Täytyy sanoa, että olen pettynyt Visma Fivaldin etenemiseen osakehuoneistorekisterin käyttöönotossa. 9.10.2020 olen saanut vastaukseen, että rajapinta olisi käytössä vuoden 2021 puolivälissä. 1.6.2021 on päivitetty tietoa aikatauluarviosta loppuvuosi 2021. 15.9.2021 arviota on jälleen siirretty huhti-kesäkuu 2022. Miten on mahdollista, että käyttöönottoa siirretään jatkuvasti kuukausilla eteenpäin, kun samaan aikaan kantautuu jo tietoja isännöintijärjestelmistä, jotka ovat saaneet rajapinnat käyttöön. Siirtymäaika on tällä erää päättymässä vuoden 2023 lopussa. Asiakkailta tulee yhä useammin kyselyjä, milloin taloyhtiön tiedot siirretään osakehuoneistorekisteriin. Luottamus Fivaldin tuotekehitykseen ja viestintään on jo siinä pisteessä, että en uskalla edes tuosta huhti-kesäkuusta mainita. Meneekö kaikki myynninhallinnan kehitystoimenpiteet osakehuoneistorekisterin ohi?   ... View more

Onko vastaavaa toimintoa olemassa kiinteistöhallinnan puolella? ... View more

Hei, itsellä ollut joskus samaa ongelmaa ja toisinaan (kun mitään virhettä ei ole löytynyt) on korjautunut sillä, että on käynyt välillä ajamassa jonkun toisen raportin uudestaan tai käynyt toisessa yrityksessä ja palannut sitten takaisin. Joskus, kun vain muodostaa tilipuitelaskelmaa muutaman kerran uudestaan, niin sitten päivittyy muutokset oikein. ... View more

Hei, Fivaldilla on Road Mapin mukaan isoja ja hyviä kehityskohteita ja päivityksiä tulossa. Toivoisin kuitenkin, että myös meiltä käyttäjiltä tulevat parannusehdotukset otettaisiin paremmin huomioon. Kaikkiin tulee aina tuo sama yllä oleva vastaus ja yhtään parannus- tai korjausehdotusta en ole tässä vaiheessa nähnyt siirtyneen käytäntöön. Tällä hetkellä olen lähes päivittäin sovellustukeen yhteydessä, anteeksi siitä :), koska ilmoitan nyt kaikista poikkeamista, joihin törmään.  Muutamiin kehitysehdotuksiin on tullut vastaus, että dokumentoi miten suurta joukkoa parannus hyödyttää. En näe, että tämä olisi mitenkään minun tehtävä. Ja nyt en halua tuoda sellaista vaikutelmaa, että en olisi saanut apua, päin vastoin, sovellustuen apu on nopeaa ja asiantuntevaa. Mutta kokonaisuutena tuntuu, että fivaldisssa kehitystyö keskittyy ainostaan vertauskuvallisesti julkisivu-, katto- ja lvis-tason remontteihin, kun käyttäjä lisäksi toivoo että joskus voitaisiin vaihtaa myös rappukäytävän palanut lamppu. 🙂 ... View more

Hei! Eli kyseessä ei ole asunto-osakeyhtiö vaan osakeyhtiö. Yhtiö on vuokrataloyhtiö, jossa ei ole yhtiöjärjestyksessä huoneistoselitelmää. Asunto-osakeyhtiössä huoneiston taakse kirjataan osakenumerot, ja sidokselle haetaan huoneisto ja määritellään omistajuus. Ja nyt olisi tarve ylläpitää osakeyhtiön osakeluetteloa, mutta ilman huoneistosidonnaisuutta. Tiedetään osakkeenomistajat ja heidän omistamat osakkeet.   ... View more