We use cookies to collect information on your interaction with our website and combine this with the data you provide us to build a profile so we can show you content tailored to your interests. By accepting, you allow us to collect and process your personal informationas described here.
Får ikke hente skattekort for de permitterte. Får fortsatt følgende feilmelding: "Ingen aktive ansatte, skattekort kan ikke hentes". Kan Visma vennligst svare på dette innlegget ? TAKK!
... View more
Hei! Jeg tror dette har med "kildeskatt" å gjøre. Hadde lignende problem med en klient i går da vi skulle innberette "fri telefon". Skatten ble beregnet uansatt om man hadde valgt "trekkfri"-kjøring og i tillegg passet på å velge "trekkfri" på hver linje. Måtte til slutt "fjerne" hake for "kildeskatt" under ansatt-opplysninger. Da gikk det.
... View more
Hei igjen! Vi har nå installert "15.10.1 - patch 1", både på server og på arbeidsstasjonen, men får fortsatt ikke bestilt skattekort for de som er permitterte. Dette har ingenting med Altinn å gjøre, da Visma Lønn ikke sender noen forespørsel videre. (tilbakemelding fra Altinn får man kun etter at lønnssystemet først har "bestilt" skattekortene) .
... View more
Hei igjen! Vi har nå installert "15.10.1 - patch 1", både på server og på arbeidsstasjonen, men får fortsatt ikke bestilt skattekort for de som er permitterte. Er det noe vi ikke har fått med oss eller ?
... View more
Hei igjen! Vi har den nyeste versjonen 15.10. Vi får ikke bestilt skattekort på de ansatte som er "permittert uten lønn". Håper Dere kan fikse dette med en "patch" e.l. Ellers blir det mye ekstra arbeid for oss som har en god del lønnsklienter.
... View more
Hei! Vedr. skattekort for 2021: Får man ikke bestilt skattekortet "automatisk" for de som har status "6-Permittert uten lønn" ? Blir jo en del ekstra arbeid hvis man skal hente ut skattekortene manuelt for alle disse.
... View more
Må man ha ny versjon for å få lest inn filen med oppdaterte skattekort for 2020 ? Prøvde å oppdatere skattekortene for noen klienter i dag, for inntektsåret 2020. Får følgende feilmelding ved innlesning av skattekort: "Skattekort retur har feil format. Prøv å sende forespørsel for nyeste lønnsår, og les inn retur."
... View more
Helt enig med Judith, her. Spørsmålet er kun om den tekniske løsningen eller forenklingen her. Dette burde ikke være en stor sak å få til, hvis Visma virkelig ønsker å høre på brukerne sine.
... View more
Det må være noe spesielt med når lønnsslippen sendes via server/Visma lønn. Har tatt opp dette med "mulige årsaker" med klienten (eller ansatte hos dem). Lønnsslippen finnes hverken i søppelkassen eller noen andre steder hos dem. Utrolig nok , når kopi av lønnsslippen sendes via Outlook (utenom server/VL), kommer denne frem hos den ansatte med en gang. Så det må være noe med den måten dette sendes fra "Server" å gjøre.
... View more
Har samme problem her også. De med online-konto får ikke lønnsslipp. Trodde det var tilfeldig, men skjønner nå at det kan være en svakhet i systmet. Håper Visma finner en løsning på dette snart.
... View more
Jeg tror årsaken kan være at den ansatte ikke er registrert med noen skattekommune. Fra og med 2018 får man heller ikke oppgitt skattekommune på skattekortet, men hvis man kjører ut "gammel" rapport som heter "terminoppgave", vil skatten ikke komme med på forskuddstrekket, så lenge skattekommune mangler.
... View more
Det bør ikke være en stor sak for Visma å få til kryptering med passord. (Virker heller som en bevisst politikk fra Visma om å få brukerne over til andtre tilleggstjenester, som f.eks. Rapportering etc.)
... View more
Korrekt, ja, der det mangler lønnsår 2018 på de ansatte, blir det ikke hentet skattkort. Men det er et annet problem i Visma Lønn, når man bestiller skattekort for flere klienter samtdig. Enkelte arbeidsgivere (klienter), blir lagt inn to ganger og da stopper det hos Skatteetaten. Håper Visma ordner dette snarest mulig!
... View more
Vi har opplevd det samme. Det virkser som om det er noe feil/bug i Visma Lønn. Enkelte arbeidsgivere (klienter), blir lagt inn to ganger og da stopper det hos Skatteetaten. Vi fikk også en telefon fra en IT-kar fra Skatteetaten, som også hadde mistanke om at det kan være noe feil i Visma Lønn. Han sa også at det var flere som hadde opplevd det samme.
... View more
Dessverre er det flere som deler dette synspunktet om Visma. Årsavslutningen/veiledningen, burde ha vært en naturlig del av produktet.
Visma kjøper opp flere og flere aktører/konkurrenter og de sitter med enormt makt. Litt skremmende utvikling..
... View more
Visma burde ha fått dette på plass allerede i årets versjon.
Vi har fått mange tilbakemeldinger fra flere ansatte som har reagert på feil dato.
Helt unødvendig!!
... View more
Er det flere som har erfart at det mangler tilleggsopplysinger på lønnsoppgavene ?
Mangler også henvisningene til postene i selvangivelsen.
... View more