Hei. Jeg har 2 problemstillinger som jeg ønsker hjelp til: 1: Enkelte leverandørnavn blir ikke tolket. Jeg finner ingen måte å lære DC hvilken leverandør dette er, og når jeg legger inn manuelt så forsvinner det igjen når jeg lukker tolkningsbildet.. 2: Kreditnota som sendes til attestant på autoflow blir ikke automatisk tolket som kreditnota. Når jeg da får den tilbake til "dokumenter" som ferdig godkjent så må jeg slette flyt for å få endret dokumenttype, deretter sende den på flyt igjen. Noen som vet om man kan få autoflow til å endre dokumenttype før den sendes på flyt? Håper noen kan hjelpe. Veronica ... View more

Hei. Jeg har 2 problemstillinger som jeg ønsker hjelp til: 1: Enkelte leverandørnavn blir ikke tolket. Jeg finner ingen måte å lære DC hvilken leverandør dette er, og når jeg legger inn manuelt så forsvinner det igjen når jeg lukker tolkningsbildet.. 2: Kreditnota som sendes til attestant på autoflow blir ikke automatisk tolket som kreditnota. Når jeg da får den tilbake til "dokumenter" som ferdig godkjent så må jeg slette flyt for å få endret dokumenttype, deretter sende den på flyt igjen. Noen som vet om man kan få autoflow til å endre dokumenttype før den sendes på flyt? Håper noen kan hjelpe. Veronica ... View more

Hei. Det ser ut til at jeg har brukt feil lønnsart ved utbetaling av sluttoppgjør feriepenger for en ansatt som suttet i 2015. Jeg har brukt lønnsart 275 - Feriep. slutt. opptj. i år u/arab.g.avg. Når jeg nå skal kjøre feriepenger for samtilge annsatte så kommer feriepenger for denne ansatte også opp som tilgode., og beløpet er også med på feriepengeliste fra i fjor. Beløpet som ble utbetalt ved sluttoppgjøret i fjor er litt mendre ernn det som står som FP tilgode. Noen som vet hva jeg må gjøre? Med hilsen Veronica ... View more

Hei. Jeg har fått feilmelding på A-meldingen for Mai. "Rapportering mangler. Inntektsmottaker har åpent arbeidsforhold" Dette er en som var ansatt i 10 dager i fjor sommer (juli 2015) Jeg har forsøkt å sette sluttdato på nytt for så å sende inn en ny melding for April med bare ansattopplysning, men dette hjalp ikke. Jeg står helt fast, non som kan hjelpe? ... View more

Hei. Vi har oppdaget at beløpet i kolonnen feriepenger på Lønnsoppgavene er feil. På noen ansatte er beløpet for lavt og på noen er beløpet for høyt. Det ser ut til at feriepengegrunnlaget er riktig, men på oppsummeringen for A-meldingen er beløpet skyldig feriepenger feil i forhold til feriepengelisten fra Visma lønn. Jeg greier ikke å finne sammenhengen.. ... View more

Jeg får beskjed om at bunt ikke kan opprettes i Global fordi et kontonummer er feil. Beløpet skal styres til en kundereskontro i Global, og jeg har skrevet inn et tall feil. Hvordan retter jeg dette? fikk ikke endret i godkjent lønn.. ... View more