Gebruikersprofiel
Michaela koper
57
Berichten
21
Kudos
8
Oplossingen
‎07-03-2025
11:20
Beste @YinrahHermie ,
Hierbij de link naar de lijst van Nederlandse banken waarmee je een bankkoppeling kunt maken.
... Meer weergeven
‎11-01-2024
15:15
1 Kudo
@info8 We gaan hem voor je indienen als wens voor de toekomst!
... Meer weergeven
‎11-01-2024
14:42
@info8 Nadat de klant de aangifte heeft goedgekeurd en geboekt, moet de aangifte nog verstuurd worden naar de belastingdienst door jullie. Dan wordt er pas een betalingskenmerk aangemaakt. De functie waar je om vraagt zou dus handig zijn, maar dat is hierdoor niet mogelijk.
... Meer weergeven
‎09-01-2024
15:03
@info8 je hebt denk ik dan de instellingen van de toegangrechten voor jouw klant op "alleen verkoop" gezet. Je klant heeft daardoor geen rechten om goed te keuren. Regina gaat je bellen om je verder te helpen om de instellingen goed te zetten.
... Meer weergeven
‎09-01-2024
11:59
@info8 heb je in de instellingen de vinkjes aangezet bij de klant en bewaard? En daarna verzonden ter goedkeuring of gelijk geboekt? Want in het laatste geval valt er niets meer goed te keuren door de klant uiteraard.
... Meer weergeven
‎16-10-2023
13:59
2 Kudos
In deze support note lees je hoe je een bestaande Visma eAccounting administratie kunt koppelen in Visma Advisor
Situatie 1: Je wilt een samenwerking opstarten vanuit Visma Advisor met de uitvoering die de klant voor Visma eAccounting gebruikt
Ga in Visma Advisor naar Klanten en klik op Nieuw
Voer de klantgegevens in o.b.v. kvk-nummer of naam
Gebruik het emailadres waarmee de klant inlogt in Visma eAccounting als Hoofdcontactpersoon
Voeg de Dienst toe waarmee je altijd een samenwerking start
Ga naar het tabblad Samenwerkingen en kies Visma eAccounting
Kies bovenaan Uitvoering van klant , koppel de Dienst en klik op Activeren
Laat de hoofdcontactpersoon (de klant) inloggen met zijn geregistreerde e-mailadres en wachtwoord bij www.vismaonline.com
Laat de hoofdcontactpersoon vervolgens bovenaan bij de rode melding de samenwerking accepteren door te klikken op Accepteer:
De samenwerking is actief en het icoon Visma eAccounting is zichtbaar in Advisor.
Situatie 2: Jouw klant heeft vanuit Visma eAccounting een samenwerkingsverzoek gestuurd dat je hebt geaccepteerd
Ga in Visma Advisor naar Klanten op en klik op Nieuw
Voer de klantgegevens in o.b.v. kvk nummer of naam
Gebruik het emailadres waarmee de klant inlogt in Visma eAccounting als Hoofdcontactpersoon
Voeg de Dienst toe waarmee je altijd een samenwerking start
Verlaat de klantkaart en ga naar Instellingen - Klant tabblad Samenwerkingen
Klik op de te koppelen klant, vul de Dienst in en klik op Opslaan
Het icoon van Visma eAccounting is nu zichtbaar in Advisor op de klantkaart.
... Meer weergeven
‎24-07-2023
15:32
1 Kudo
In deze supportnote lees je hoe je zelf het probleem kunt verhelpen wanneer de klant geen e-mail krijgt na het versturen van een samenwerkingsverzoek vanuit Visma Advisor.
Laat jouw klant eerst nagaan of de e-mail bij de spam binnen is gekomen. Zo niet, dan dient jouw klant in te loggen bij www.vismaonline.com met het e-mailadres en bijbehorend wachtwoord*.
Op de pagina Mijn diensten selecteert je klant het uitroepteken en klikt op Accepteer bij Uitnodiging voor het starten van een samenwerking.
De samenwerking is nu actief.
Ziet jouw klant de tegel van de zojuist ingeschakelde dienst niet? Kies dan in het uitrolvenster Gebruikers en diensten. Selecteer de gebruiker en zet een vinkje bij de gewenste dienst en bewaar.
*Wanneer de gebruiker zijn wachtwoord niet weet, kies dan na de invoer van het e-mail adres voor Wachtwoord vergeten ?. In het volgende scherm kiest de gebruiker voor Wachtwoord herstellen. De gebruiker krijgt dan een link toegestuurd voor het aanmaken van een nieuw wachtwoord.
... Meer weergeven
‎13-07-2023
09:47
1 Kudo
In deze support note leest u hoe u zelf het probleem kunt verhelpen bij de melding: De klant heeft geen hoofdcontactpersoon bij het beëindigen van een samenwerking.
Ga naar Mijn diensten in vismaonline.com. Klik in de rechterbovenhoek het uitrolvenster open en selecteer uw klant bij Selecteer bedrijf. Kies vervolgens in het uitrolvenster Gebruikers en diensten.
Situatie 1: Er staat een eindgebruiker geregistreerd maar de Consultant is ook hoofdcontactpersoon
Klik op het e-mailadres van de eindgebruiker
Kies voor Rol in mijn diensten voor Beheerder
Zet de schuifknop bij Hoofdcontactpersoon aan en klik op Bewaar
Ga terug naar Visma Advisor en beëindig de samenwerking
Situatie 2: Er staat géén eindgebruiker geregistreerd en de Consultant is hoofdcontactpersoon
Klik op Maak gebruiker aan
Vul de gegevens in van de eindgebruiker ( gebruik géén e-mail adres die gekoppeld is aan een consultant)
Kies voor Rol in mijn diensten voor Beheerder
Zet de schuifknop bij Hoofdcontactpersoon aan en klik op Bewaar
Ga terug naar Visma Advisor en beëindig de samenwerking
Klik Hier voor de instructies voor het beëindigen van een samenwerking
... Meer weergeven
‎05-05-2023
08:16
In deze supportnote lees je hoe je zelf een beëindigde licentie van een klantadministratie kunt activeren en zo de samenwerking kunt herstellen.
Ga in Visma Advisor via Klanten naar de klantenkaart van de te activeren administratie en selecteer het tabblad Samenwerkingen.
Klik op Lees meer bij de service Visma eAccounting; selecteer het gewenste abonnement en klik op Activeren.
Vul de gevraagde gegevens in met behulp van het uitrolvenster en klik op Volgende om het samenwerkingsverzoek te verzenden
Laat de hoofdcontactpersoon (de klant) inloggen met zijn geregistreerde e-mailadres en wachtwoord bij www.vismaonline.com
Laat de hoofdcontactpersoon vervolgens bovenaan bij de rode melding de samenwerking accepteren door te klikken op Accepteer:
De samenwerking is hersteld en het icoon Visma eAccounting is weer zichtbaar in Advisor.
NB: voor het abonnement eAccounting Factureren geldt dit alleen wanneer zowel de samenwerking als de licentie is beëindigd en de klant niet na het beëindigen van de samenwerking zelfstandig heeft doorgewerkt met Visma eAccounting.
... Meer weergeven
‎13-04-2023
15:59
2 Kudos
Wil je meer verdieping op Visma eAccounting Accountancy gebied? Graag laten we je zien wat nieuw is en wat je kunt verwachten in 2023. Ook geven we aanvullend verschillende Thema-workshops.
Tijdens de workshops behandelen we de volgende onderwerpen
Visma eAccounting Nieuwe ontwikkelingen binnen Visma eAccounting en de samenwerking met je klant
Visma Advisor Vergelijken van de onderlinge inrichting van klanten (neem je laptop hiervoor mee) en kijken of dit handiger kan. Ook gaan we dieper in op Urenregistratie en Controlemomenten
Financial Overview & Security Wat kan je met Financial Overview en hoe is de beveiliging van Visma eAccounting Accountancy opgebouwd?
Online Samenstel-assistent (OSA) Hoe kan ik met OSA werken, wat zijn de nieuwe features en hoe werkt RGS binnen Visma eAccounting en andere softwareproducten?
De klantcontactdag is gratis - bedoeld voor bestaande klanten dus registreer je nu via deze link want vol is vol !
... Meer weergeven
‎31-03-2023
15:48
Goedemiddag @info8
Wanneer je credit facturen eerst met debet facturen hebt verrekend dan kan je het hele restbedrag afboeken van het ontvangen bedrag mits het ontvangen bedrag hoger is dan het restbedrag. Je kunt alleen géén deelbetaling doen op het restbedrag. Jouw feedback wordt meegenomen voor een eventuele uitbreiding in de toekomst.
... Meer weergeven
‎30-03-2023
12:07
Klopt Sander, dat wordt hierboven al aangegeven in de tekst net onder de afbeelding bij "Goed om te weten". Jouw feedback wordt meegenomen voor een eventuele uitbreiding in de toekomst!
... Meer weergeven
‎30-03-2023
11:05
Goedemorgen Sander,
De facturen die getoond worden moeten passen in het af te stemmen bedrag. Hogere bedragen zullen dus niet worden getoond omdat je alleen hele betalingen kunt doen met deze wijze van afletteren. Zodra je een factuur hebt geselecteerd verdwijnen ook de facturen die niet meer passen in het restantbedrag.
... Meer weergeven
‎10-03-2023
11:31
1 Kudo
In deze support note ziet u hoe u zelf nog het e-mailadres kunt wijzigen/corrigeren wanneer u de uitnodiging tot samenwerking naar een foutief e-mailadres heeft verzonden
Ga naar Mijn diensten en ga bij het uitrolvenster in de rechterbovenhoek en klik bij Selecteer bedrijf uw klant aan . Selecteer bij het uitrolvenster Gebruikers en diensten
Klik de te wijzigen gebruiker aan
Klik op Wijzig e-mailadres
Pas het e-mail adres aan bij Nieuw e-mail adres
Voer uw eigen wachtwoord in en klik op Bewaar
Zolang het slotje achter het e-mailadres staat kunt zelf de wijziging doorvoeren
Verzoek opnieuw verzenden
Log uit bij de klant en ga naar Advisor
Kies bij het uitrolvenster in de rechterbovenhoek Verzonden verzoeken
Klik op het rode kruisje achter het foutieve verzoek en bevestig uw keuze
Ga in Advisor naar de klantkaart en wijzig bij het tabblad Contactpersonen het foutieve e- mailadres en Bewaar
Kies op het tabblad Samenwerkingen de dienst en verstuur opnieuw
... Meer weergeven
‎02-03-2023
10:01
Beste Marzena,
Ga ik doen maar dit is niet de plaats voor persoonlijke verzoeken. Graag in het vervolg een ticket aanmaken via de Visma Software Support Portal
... Meer weergeven
‎20-02-2023
13:30
Hallo Marzena,
Ik neem persoonlijk contact met je op om met je mee te kijken.
... Meer weergeven
‎17-02-2023
13:15
Beste Wessel,
De export functie is bedoeld om te voldoen aan de bewaarplicht. De overige rapporten en bestanden kunnen al naar keuze worden opgeslagen en bewaard voordat de licentie is beëindigd. Dit zal daarom niet worden toegevoegd aan de export functie.
... Meer weergeven
‎17-02-2023
12:15
1 Kudo
Beste Rens,
Wanneer je de auditfile en documenten hebt geëxporteerd uit eAccounting en bewaard dan voldoe je aan je bewaarplicht en kan je inderdaad de licentie Financial Overview beëindigen. Wanneer de gebruikte grootboekrekeningen hebt voorzien van de juiste RGS code zou je de auditfile kunnen inlezen in de Online Samenstel assistent om de cijfers in te kunnen zien
... Meer weergeven
‎06-01-2023
10:20
Beste Marzena,
Deze vraag hoort eigenlijk thuis op de Accountancy Community. in bijgaande link zie je alle rapportagetools die te koppelen zijn met eAccounting. De OSA tool is uitsluitend beschikbaar voor Advisor gebruikers. Wanneer je nogmaals uitleg wenst over het gebruik OSA, maak dan een ticket aan via de Supportportal en dan neem ik contact met je op!
Met vriendelijke groet,
Michaëla Koper
... Meer weergeven
‎08-12-2022
11:49
Goedemorgen Robert,
Ik zal persoonlijk contact met je opnemen om je vraag te beantwoorden.
... Meer weergeven
‎21-10-2022
10:23
4 Kudos
Wil je meer verdieping op Visma eAccounting Accountancy gebied? Graag laten we je zien wat nieuw is en wat je kunt verwachten in 2022. Ook geven we aanvullend informatie en tips gericht op de inrichting van practice management voor je kantoor.
Inschrijving geopend - De klantcontactmiddag is gratis - bedoeld voor bestaande klanten
De volgende data zijn beschikbaar:
Datum
Plaats
Adres
Tijdstip
Woensdag 9 november 2022
Van der Valk Zwolle
Nieuwleusenerdijk 1 | 8028PH | Zwolle
13.00 - 16.45 uur
Woensdag 16 november 2022
Van der Valk Breukelen
Stationsweg 91| 3621 LK | Breukelen
13.00 - 16.45 uur
Dinsdag 22 november 2022
Van der Valk Venlo
Nijmeegseweg 90 | 5916 PT | Venlo
13.00 - 16.45 uur
Woensdag 30 november 2022
Van der Valk Nieuwerkerk
Parallelweg-Zuid 185 | 914LE | Nieuwerkerk
13.00 - 16.45 uur
Registreren kan nu via deze link
... Meer weergeven
‎31-05-2022
13:21
Goedemiddag Maria,
Zojuist hebben we tijdens ons telefoongesprek op de link geklikt in het bovenstaande nieuws bericht onder "Visma account" en daarna helemaal uit- en weer in te loggen in Home.visma.com zie je nu de tegel gelukkig wel!
... Meer weergeven
‎12-05-2022
16:16
Goedemiddag Patrick,
Nadat je de nieuwe koppeling hebt aangeschakeld volgens het stappenplan punt 1 en 2 moet je vervolgens de stappen bij stap 3 volgen om de oude inderdaad te ontkoppelen:
Stap 3: Een huidige bankkoppeling ontkoppelen
Log in bij de bank en klik linksboven op het tabblad Service
Klik op Betaal- en spaarrekeningen en vervolgens op ‘Boekhoudkoppeling beheren’
Selecteer bij Boekhoudpakket de optie Visma Software
Klik op de knop Alles ontkoppelen en vervolgens op OK bij de vraag of je het zeker weet
Vervolgens onderteken je dit met de signeercode van de Rabo Scanner of de Rabo App
De rekening is nu ontkoppeld
Je ontvangt een e-mail van de bank dat de ontkoppeling van een rekening heeft plaatsgevonden
Na het afmelden van de oude koppeling ontvang je e-mail waarin wordt aangegeven dat er geen geregistreerde actieve rekeningen meer zijn. Deze e-mail heeft betrekking op de oude koppeling. De nieuwe koppeling is actief.
... Meer weergeven
‎12-05-2022
15:53
Goedemiddag Marzena,
Jazeker kan je dat nu al doen, graag zelfs! Het moet voor 1 juli 2022 geregeld zijn. Voor het omzetten kan je het stappenplan volgen, eerst nieuwe aanzetten en vervolgens de oude uit, dan mis je geen banktransacties!
En ja je kunt als het goed is ook een niet zakelijke Rabobank rekening koppelen met de nieuwe Rabobank koppeling.
... Meer weergeven
‎12-05-2022
11:23
4 Kudos
Heeft u al een actieve bankkoppeling voor de Rabobank met Visma eAccounting voor u en uw klanten? Dan heeft u waarschijnlijk al bericht ontvangen van de Rabobank dat u voor 1 juli 2022 gebruik moet gaan maken van de nieuwe Rabobank-bankkoppeling omdat de oude bestaande koppeling komt te vervallen. Deze nieuwe koppeling voldoet aan de PSD2-richtlijnen. Hiermee worden uw banktransacties nu meerdere keren per dag ingelezen. Dit was met de oude bankkoppeling niet mogelijk. Daarbij is de nieuwe bankkoppeling ook geschikt voor andere zakelijke producten van de Rabobank naast de RIB Pro-omgeving.
Visma eAccounting biedt u de mogelijkheid om gebruik te maken van de nieuwe Rabobank-bankkoppeling. Gebruik voor meer informatie over het overstappen ons stappenplan.
Heeft u een samenwerking via Advisor met een klant met een Rabobank-koppeling in Visma eAccounting met de uitvoeringen Starter of Factureren? Voer dan het stappenplan samen met uw klant uit want die hebben zelf geen toegang tot dat deel van de administratie.
Nu met Premium Rabo is het ook mogelijk om Rabobank rekeningen zonder zakelijk/business rekeningen aan te sluiten!
Support-portal
Speciaal voor accountants- en administratiekantoren is een support-portal beschikbaar. Mocht u vragen hebben voor het eAccounting Accountancyteam dien dan uw verzoek via de portal in en volg het verloop van het ticket online. Klik eenmalig de volgende link aan en vindt in het vervolg onder home.visma.com uw nieuwe tegel!
... Meer weergeven
‎05-05-2022
10:47
1 Kudo
Goedemorgen Leon,
Ik heb zojuist samen met jou nog eens de stappen doorlopen en je kunt nog steeds niet kiezen voor Advisor of eAccounting. Ik ga navraag voor je doen om het probleem op te lossen en kom hierop terug!
... Meer weergeven
‎08-03-2022
15:20
1 Kudo
Wil je meer verdieping op Visma eAccounting Accountancy gebied? Graag laten we je zien wat nieuw is en wat je kunt verwachten in 2022. Ook geven we aanvullend informatie en tips gericht op de inrichting van practice management voor je kantoor.
Inschrijving geopend - De klantcontactmiddag is gratis - bedoeld voor bestaande klanten
De volgende data zijn beschikbaar:
Datum
Plaats
Tijdstip
Dinsdag 29 maart 2022
Van der Valk Oostzaan
13.00 - 16.45 uur
Dinsdag 12 april 2022
Van der Valk Vught
13.00 - 16.45 uur
Donderdag 21 april 2022
Van der Valk Assen
13.00 - 16.45 uur
Registreren kan nu via deze link
... Meer weergeven
‎13-01-2022
12:05
1 Kudo
Beste Esther,
Ik heb al even geleden samen met jou getest met het verzenden van de mail vanuit Advisor en gelukkig was het een weergave probleem door de selectie en staat ook bij jou de verzonden mail bij de afzonderlijke klant.
Wat betreft jouw vraag over het koppelen van de inkomende mail aan de klanten zodat de mail in Advisor wordt opgeslagen, ik zal de wens noteren als feature request en kijken of er een workaround mogelijk is.
... Meer weergeven
‎11-01-2022
10:59
Als gebruiker van Visma eAccounting Accountancy kunt u de Visma Online Samenstel-assistent gebruiken. Weten hoe u er tijd mee kunt besparen? Wilt u overzicht houden in het samenstellen van uw clientadministraties? In dit Webinar laten we u zien welke voordelen u kunt behalen door te werken met de Visma Online Samenstel-assistent. Schrijf u nu in voor het Webinar!
inschrijving geopend - het Webinar is gratis - beperkt aantal inschrijvingen beschikbaar
De volgende data zijn beschikbaar:
Datum
Tijdstip
Woensdag 9 maart 2022
13.00 - 14.00 uur
Donderdag 24 maart 2022
11.00 - 12.00 uur
Registreren kan nu via deze link
Tot ziens bij het Webinar.
... Meer weergeven
‎14-10-2021
14:55
3 Kudos
Boekjaren of periodes in Visma eAccounting blokkeren
In deze supportnote ziet u het verschil tussen het blokkeren van een boekjaar en het blokkeren van een periode in eAccounting.
Boekjaren blokkeren
U blokkeert een boekjaar als volgt:
Ga naar Instellingen - Boekjaren en openingsbalans.
Selecteer het boekjaar dat u wilt blokkeren.
Klik op Bewerk.
Markeer Blokkeer boekjaar.
Klik op Bewaar.
Als u een boekjaar blokkeert, kunnen in dat boekjaar geen boekstukken meer worden geboekt, tenzij u het boekjaar weer deblokkeert.
Periodes blokkeren
U blokkeert een periode als volgt:
Ga naar Instellingen - Bedrijf - Boekhouding.
Kies bij Boekhouding geblok. t/m de periode die u wilt blokkeren.
Klik op Bewaar.
Er is een verschil tussen het blokkeren van een boekjaar met Instellingen - Boekjaren en openingsbalans en het blokkeren van periodes met Instellingen - Bedrijf - Boekhouding. Als u periodes blokkeert, dan mag u nog steeds boekstukken boeken op de laatste dag van het boekjaar. Op die manier kunt u altijd correcties boeken, zelfs als u Boekhouding geblok. t/m December hebt gekozen.
Diensten/controlemomenten automatisch als voltooid markeren in Visma Advisor
Als u een samenwerking in Visma eAccounting hebt, dan kunnen de controlemomenten in Advisor automatisch worden bijgewerkt, zodra een medewerker van het accountantskantoor een dienst in eAccounting heeft uitgevoerd.
1. Ga naar Instellingen - Diensten om de controlemomenten te kiezen die automatisch moeten worden bijgewerkt. Dit kan niet als in de dienst de Periode op Week is ingesteld.
2. Kies de handeling waarmee het controlemoment als voltooid moet worden gemarkeerd
3. Klik op Opslaan.
Let op: Als u in Visma eAccounting een geblokkeerde periode deblokkeert, dan moet u in Visma Advisor de controlemomenten die aan die geblokkeerde periodes zijn gekoppeld, handmatig bijwerken.
... Meer weergeven
Activiteits-feed voor Michaela koper
- Kudos gegeven aan Nieuw: Automatische afstemming voor banktransacties met factuurdatum na betaaldatum voor Kai Lin Kloet. ‎03-04-2025 08:02
- Kudos gegeven aan Nieuw: Direct boeken vanuit de Kas- en banktransacties voor Kai Lin Kloet. ‎13-03-2025 07:38
- Kudos gegeven aan Nieuw: Direct boeken vanuit de Kas- en banktransacties voor Kai Lin Kloet. ‎10-03-2025 14:35
- Re: Bankkoppeling gepost op Forum in Visma eAccounting. ‎07-03-2025 11:20
- Kudos gegeven aan Vernieuwde Knab Premium-bankkoppeling vanaf 10 maart 2025 (geen actie nodig) voor Robert de Boer. ‎06-03-2025 15:41
- Kudos gegeven aan Snel verkoopfacturen boeken die buiten eAccounting zijn gemaakt voor Robert de Boer. ‎06-03-2025 07:59
- Kudos gegeven aan Nieuw: Automatische afstemming van batchbetalingen voor Kai Lin Kloet. ‎28-02-2025 11:53
- Kudos gegeven aan Re: Nieuw: Zet een geboekte inkoopfactuur om in een creditfactuur met slechts één klik! voor Sander Kreuze. ‎20-02-2025 07:36
- Kudos gegeven aan Nieuw: Zet een geboekte inkoopfactuur om in een creditfactuur met slechts één klik! voor Kai Lin Kloet. ‎20-02-2025 07:36
- Kudos gegeven aan Nieuw: Zet een geboekte inkoopfactuur om in een creditfactuur met slechts één klik! voor Kai Lin Kloet. ‎14-02-2025 14:02
- Kudos gegeven aan Nieuw: Automatische afstemming van batchbetalingen voor Kai Lin Kloet. ‎30-01-2025 11:07
- Kudos gegeven aan Nieuw: bron herkomst en batchverwijdering voor Kai Lin Kloet. ‎20-01-2025 11:54
- Kudos gegeven aan Video: Starten met eAccounting voor Robert de Boer. ‎06-12-2024 07:54
- Kudos gegeven aan Testers gezocht voor de nieuwe Betaallinks functionaliteit voor Jim Zwetsloot. ‎26-11-2024 13:20
- Kudos gegeven aan Veelgestelde vragen over AutoInvoice voor Robert de Boer. ‎25-11-2024 15:55
- Kudos gegeven aan Tweestapsverificatie instellen om je account te beschermen voor Robert de Boer. ‎08-11-2024 08:18
- Kudos gegeven aan Zoeken op naam van de tegenpartij nu mogelijk in Kas & Banktransacties voor Jim Zwetsloot. ‎07-11-2024 14:04
- Kudos gegeven aan Nieuwe look van je Dashboard voor Jim Zwetsloot. ‎07-11-2024 10:32
- Kudos gegeven aan Release van oktober 2024 voor Jim Zwetsloot. ‎07-11-2024 10:09
- Kudos gegeven aan Wist je dat je in veel gevallen nog inkoopfacturen kunt corrigeren? voor Jim Zwetsloot. ‎25-10-2024 09:22