Wie kan mij helpen. Voor mijn klanten maakte ik altijd een Visma administratie aan. Dan kon ik een vinkje zetten bij invoices ontvangen en dan na 24 uur kon je aan de slag met een emailadres binnen Visma. Nu lukt dat niet meer. Je moet een soort identificatieproces doorlopen met IDIN van de klant. Dit heb ik gedaan bij de klant maar er gebeurt niks. Ook al een case aangemaakt bij de helpdeks maar geen enkele reactie vanuit Visma. Wie kan mij helpen?
... Meer weergeven
Ik heb dezelfde ervaring. Helpdesk functioneert slecht sinds je cases moet aanmaken. Cases aangemaakt maar wordt niks mee gedaan!! Baal hier van. Voorheen altijd perfect geholpen en teruggebeld door kundige medewerkers. Sinds enkele maanden hier niet meer tevreden over.
... Meer weergeven
Visma Denemarken
Visma Finland
Visma Letland
Visma Nederland
Visma Noorwegen
Visma Zweden
Visma Developers & Partners
Visma Latijns-Amerika