Wanneer er met digitaal ondertekenen wordt gewerkt net als bij ons gaat het vaak fout omdat wanneer er een document wat getekend moet worden later in de workflow wordt gezet, bv om naar het dossier te sturen dan het vinkje document overschrijven standaard aan staat. Het hele tekenproces is dan afgerond maar dat wordt dan weggehaald omdat dit vinkje aan staat. Dit geeft veel frustratie en omdat we op het eind van de workflow zitten kan het ook niet meer makkelijk hersteld worden. Kan dit vinkje standaard uit worden gezet?  ... View more

Goedemorgen, Ik heb een vraagje, Hoe gaan jullie om met het groepsgewijs verlengen van de toegang?   We krijgen nu elke maand een lijst binnen van gebruikers waarvan de toegang gaat verlopen. Van medewerkers die uit dienst gaan of binnenkort uitdienst gaan, passen we de datum aan zodat ze niet meer in kunnen loggen maar deze komen toch elke keer weer terug in de lijst.  We werken met een SSO dus de medewerkers die uit dienst zijn kunnen toch niet meer inloggen (aanname) Kunnen medewerkers die uit dienst zijn ook in Youforce verwijderd worden zodat ze niet meer in de lijst voorkomen? Of wordt dan ook de historie ook verwijderd?  ... View more

Zijn er meer mensen die het onderstaande probleem hebben? Ik heb 3 nieuwe collega`s toegevoegd via de mijn visma raet knop op de inlogpagina. Daar heb ik deze toegevoegd via mijn organisatie aan de mijn support.  Ik ben nu al vanaf 1 juni! 😞 bezig om deze personen toegang te geven tot het helpdesk portaal van raet maar ze komen nog steeds op de startpagina van de community uit. Support raet komt wel met oplossingen van cookies verwijderen en via incognito pagina inloggen maar het is voor deze medewerkers pas 1 keer gelukt om in te loggen.  @Raet zouden jullie de bereikbaarheid van de support kunnen maken? 2 maanden om bij een knop te komen is wel een beetje erg niet? ... View more