Het valt ons op dat als je even niet actief bent in Selfservice en je gaat er weer naartoe dat je bent uitgelogd. Je dient dan het scherm af te sluiten en via Mijn Youforce weer opnieuw naar Selfservice te gaan. Ervaren meer mensen dit? Kan hier wat aan gedaan worden, want dat werkt best verstorend. ... View more

Is het mogelijk om het aantal zoekwoorden uit te breiden? Per proces/categorie kunnen we maar 10 zoekwoorden toevoegen. We merken dat dit echt te weinig is, omdat vooral bij onkosten veel keuzemogelijkheden zijn en die willen we zoveel mogelijk op kunnen nemen. Zo voorkomen we weer vragen hoe ze iets kunnen vinden. ... View more

Ik weet dat er al eerder berichten over dit onderwerp zijn geplaatst, maar wil het toch nog een keer onder de aandacht brengen.   Bij het maken van een dienstreis is het niet altijd zo dat je voor woonwerk een retour hebt gemaakt. Bij ons zit er ook een verschil tussen het bedrag woonwerk en dienstreis. Als je bijv de hele dag naar bezoekadressen bent geweest en je eindigt op kantoor en vanuit kantoor ga je naar huis dan heb je maar 1x een woonwerk reis gemaakt, een enkele reis. Dit kunnen we niet selecteren in de optie Gewerkte dagen van de app en als je correctie woonwerk aangeeft bij de dienstreis is dat ook altijd een retour. Als een workaround is door Bastiaan een keer aangegeven dat je dan bij de declaratie dienstreis een extra reis kan aanmaken en via de kilometerregeling het bedrag hiervoor kan aangeven. Dit gaat voor ons echter niet werken, want wij werken met een afgeronde enkele reisafstand en de berekening vanuit de app gaat uit van de afstand die op de achtergrond wordt berekend obv PC->PC. Ik denk (en weet het bijna wel zeker) dat heel wat organisaties geholpen zouden zijn als er een optie enkele reis of retour reis komt. Dat scheelt onnodige regelingen inbouwen en is de enkele reisafstand zoals die hoort te zijn, omdat er naar code 2372 wordt gekeken. ... View more

Ik weet dat er al eerder berichten over dit onderwerp zijn geplaatst, maar wil het toch nog een keer onder de aandacht brengen.   Bij het maken van een dienstreis is het niet altijd zo dat je voor woonwerk een retour hebt gemaakt. Bij ons zit er ook een verschil tussen het bedrag woonwerk en dienstreis. Als je bijv de hele dag naar bezoekadressen bent geweest en je eindigt op kantoor en vanuit kantoor ga je naar huis dan heb je maar 1x een woonwerk reis gemaakt, een enkele reis. Dit kunnen we niet selecteren in de optie Gewerkte dagen van de app en als je correctie woonwerk aangeeft bij de dienstreis is dat ook altijd een retour. Als een workaround is door Bastiaan een keer aangegeven dat je dan bij de declaratie dienstreis een extra reis kan aanmaken en via de kilometerregeling het bedrag hiervoor kan aangeven. Dit gaat voor ons echter niet werken, want wij werken met een afgeronde enkele reisafstand en de berekening vanuit de app gaat uit van de afstand die op de achtergrond wordt berekend obv PC->PC. Ik denk (en weet het bijna wel zeker) dat heel wat organisaties geholpen zouden zijn als er een optie enkele reis of retour reis komt. Dat scheelt onnodige regelingen inbouwen en is de enkele reisafstand zoals die hoort te zijn, omdat er naar code 2372 wordt gekeken. ... View more

In Mijn Youforce heb je aan de linkerkant menu Recent gebruikt, maar is het ook mogelijk om zelf favorieten in te stellen? Op die manier kan je veel sneller naar de functies die je zelf het meeste gebruikt en dat kan voor iedereen anders zijn, dus bijv door sterretjes erachter te zetten dat je zelf aan kan geven dat die vast gezet moet worden als favoriet.     ... View more

Vanaf 2024 moeten we rapporteren over de Co2 uitstoot. Mbt dienstreizen gaat dit, als het goed is, vanuit Raet gefaciliteerd worden in de app. Er kan dan aangegeven worden hoe je hebt gereisd met welk vervoersmiddel. Deze kilometers kunnen dan later per vervoersmiddel gerapporteerd worden hebben we ons laten vertellen. Maar hoe zit het nou met de kilometers die werknemers maken met de NS businesscard? Onze werknemers kunnen met hun NS businesscard zowel voor woonwerk reizen als voor dienstreizen. Hoe kan dit dan gesplitst geregistreerd worden? De NS geeft aan dat dit via hun niet mogelijk is. Zijn er organisaties die hier ook mee te maken hebben of die hier al een oplossing voor hebben?   ... View more

Het zou ons heel erg helpen als we in de inbox van Mijn Youforce een filteroptie zouden hebben zodat we niet alles zien wat een werknemer nog op indienen heeft staan of op goedkeuren LG oid, maar dat we alleen kunnen selecteren wat de SA moet controleren/goedkeuren. Dezelfde filteroptie als in Selfservice zelf dus.     ... View more

Wij willen een bulkformulier gaan gebruiken en hebben deze geïmporteerd. In dit formulier staat een keuzemenu in wat voor soort productie je het formulier verwerkt wilt hebben. Tot onze verbazing is dit een veld wat we niet kunnen verwijderen of op hidden kunnen zetten. We willen nl helemaal niet dat er door degene die het formulier moet gaan invullen een keuze gemaakt kan worden.     Graag zien wij dit aangepast, zodat we zelf kunnen bepalen of we dit veld in het formulier willen hebben. ... View more