We use cookies to collect information on your interaction with our website and combine this with the data you provide us to build a profile so we can show you content tailored to your interests. By accepting, you allow us to collect and process your personal informationas described here.
Dei har sjekka der, men den er ikkje der heller. Veit at det er ein del som stoppar i eit "sentralt" spamfilter hos e-postleverandøren, men eg synast at det er blitt så mykje verre i vår.
... View more
Er det fleire som har problem med at lønnsslippane som blir sendt i frå H&L og som ikkje kjem fram til mottakaren. Synast at dette er noko som er blitt fleire som ikkje får dei i vår enn det har vært tidlegare.
... View more
Har ein kunde som brukar nettbrett når hu er inne på webfatura. I den samanheng var hu inne på fakturaarkivet og det vart sjåande heilt annleis enn når ein går inn via PC. Er det nokon som veit korleis ein kan få det slik som det er på dataen, heller er det "mobilversjonen" av fakturaarkivet?
... View more
Me har eit selskap som vil ha trekk i lønna forhold til velferdstiltak i selskapet. Dette er ikkje noko som skal vera med i selskapet sitt rekneskap, men sidan det skal trekkast på lønna og overførast til velferdskontoen så hadde det vært greit om det kjem på banklista ilag med dei andre lønnsutbetalingane. Er det noko som har tips til korleis eg kan gjera dette?
... View more
Eg har bedt dei sjekka der også og dei seiar ligg ikkje der heller. Så eg veit ikkje heilt kva som kan vera problemet. Har fått melding om tidlegare at dette var eit problem med H&L at lønnsslippane vart stoppa til Gmailadresser, men det er ein liten stund sidan.
... View more
Hei Eg har fleire selskap kor eg sendar elektronisk lønnsslippar. Problemet er at der kor eg sendar til e-postadresser kor mottakaren har Gmail så får ikkje den tilsette lønnsslippen sin. Dei visar som sendt på lista over dei som er sendt pr elektronisk lønnsslipp. Er det ein måte å få ordna det slik at dei får lønnsslippane sine utanom å senda lønnsslippane til eigen e-post for å så vidaresenda den?
... View more
Hei, Ein klient hos oss fakturerar direkte i Visma Business. I den samanhang har han klart å fakturert noko utan at det er registert valuteringsdato på dette. Dette blir dermed ikkje med på den rette terminen. Er det nokon som har ein metode for retta opp i denne feilen?
... View more
Me har ein klient der me får feilmeldinga "i/o error 103" når me skal senda elektronsike lønnsslipper. Me har andre klientar som me også sendar lønnsslipper på kor me ikkje får denne feilmeldinga. Er det nokon som har informasjon om kva som er gale med denne klienten?
... View more
Hei, Eg har ein kunde der ein del av fakturane har blitt sendt dobbelt til kunden med 2 ulike fakturanr. I fakturaarkivet ligg bare den med lågast fakturanr, mens fakturanr til "kopien" er vekke frå arkivet.
... View more
Hei
Eg har ein klient som lurte på om det var mogleg å få på plass ein funksjon der ein enkelt kunne få sendt fakturaen frå fakturaarkivet på e-post til kunden. T.d. kunne det ha vært ein funksjon i arkivet for send faktura på nytt, og så blir fakturaen sendt på nytt i på den måten som fakturaen vart sendt første gang.
Håpar at dette kanskje kan vera noko som er aktuelt å laga til.
... View more
Dette gjeld ikkje bare elektronisk lønnsslipp. Den blir ikkje med når me skriv dei ut til papir heller så kan ikkje ha noko med søppelpost. Det virkar eigentleg at programmet ikkje vil laga lønnsslipp på denne personen.
... View more
Me har ein klient der den eine tilsette ikkje får lønnsslipp. Denne klienten lønnar ut til fleire og alle dei andre tilsette får lønnsslipp utanom denne eine. Er det nokon innstillingar som gjer at denne ikkje får lønnsslipp som eg kan retta på?
... View more
Hei
Av og til vil ein kunde betala eit anna beløp (t.d.) enn det som er pålydane på fakturaen. Når dette kommar inn visa OCR i Visma Business så står den som har delbetalt med heile fakturabeløpet og ein får differanse på bunten.
Utskriftane ifrå BabelBank visar dei rette beløpa. Men ein må kunne sleppa å måtte gå igjennom kvar innbetaling for å sjå om det er lasta rett inn i Visma.
Korleis kan ein få ordna det slik at det er det som faktisk er betalt og ikkje fakturabeløp som kjem i OCR-bunten? og ein slepp å kontrollera det så nøye.
... View more