@Tuula Jehkonen nyt vika pitäisi olla korjattu. Kuitenkin arvostamme kovasti, jos annat palautetta tähän ketjuun tuleeko viestit perille normaalisti tai jos ei tule. ... View more

Moikka Tuula,   Nämä saapuvat spostiin heti, kun vika on saatu korjattua. Tämä on koko Communityn kattava ongelma, eli vaikuttaa kymmeniin tuhansiin käyttäjiin, joita meillä Communityssä globaalisti on. Joten siis paine saada korjattua on kova ja sen eteen tehdään jatkuvasti töitä.  ... View more

Terve Tuula,   Kiitos infosta! Pahoittelen, että et ole saanut viestejä!    Ongelmaan etsitään ratkaisua, mutta sitä ei ole vielä löytynyt. Communityn alusta lähettää nämä spostit Visman palvelimien kautta. Ongelman aiheuttaa muutokset, joita on tehty Communityn alustan päässä. Ja syystä, jota en itse tiedä, niin osa viesteistä jää matkalle. Sen tiedän, että ongelma on haasteellinen, ja että se on nyt vihdoin paikallistettu. Ratkaisua ei tähän vielä ole, mutta niin kuin sanoin, niin sen eteen tehdään töitä jatkuvasti. Ongelman piirissä on siis kaikki Communityn käyttäjät kansainvälisesti, vaikkakin toisilla viestit kulkee normaalisti.  ... View more

Kiitokset Miika kommenteista ja ajatuksista! Vien näkemyksesi tälläisenään eteenpäin porukalle, joka ulkoasusta vastaa. En lupaa heti mitään muutoksia, mutta näin uuden julkaisun jälkeen haluamme saada käyttäjien mielipiteen, jotta voimme tarpeen mukaan tehdä korjausliikkeitä, JOS jokin toiminto tai osa ulkoasusta on systemaattisesti käyttäjien mielestä parannusta vailla.    Joka tapauksessa, kiitos asiallisesta palautteesta 🙏 ... View more

Moikka Suvi-Päivi,   Kiitos kehitysvinkistä. Tuo mainitsemasi asia ei valitettavasti onnistu tosiaan jos suoraan esim. Nevisor alueen yhteenveto sivulta käytät hakua. Mutta jos painat vaikka kyseisessä hakukentässä tyhjänä ollessaan enteriä, niin siirryt tarkennettuu hakuun. Kun teet haun tarkennetussa haussa, niin täällä kuvailemasi toiminto toimii. Eli voit hakea jotain, klikata tulokseen ja palata edelliselle sivulle palataksesi aiemman haun tulokseen.  ... View more

Kiitti infosta! Tuo koko uutisten tilaus tämänkin persuteella siis toimii, mutta jos tilaa pelkästään tunnistelapun "Julkaisutiedotteet", niin se ei pelaa. Tämä case on viety eteenpäin ja odotetaan siihen korjausta alustan toimittajan puolelta. ... View more

Spostilistaa ei tulla tekemään, koska käyttäjällä tulisi olla itsellä mahdollisuus vaikuttaa, että mitä postia haluaa. On minun virhe, että tämä ei vieläkään toimi. Olin siinä uskossa, että olisi osa isompaa kokonaisuutta, mutta nyt vasta heräsin todellisuuteen, että juuri tämä yksi tilaus ei syystä tai toisesta toimi = eskaloin tämän sitten alustan toimittajalle. Usko, että saadaan kuitenkin korjattua suht pikaisesti.   ps. uusi viikkopäivitys on julkaistu 🙂   ... View more

Kiitos infosta. Laitoin julkaisutiedotteet nyt myös itselleni tilaukseen. Odotan seuraavan tiedotteen ja katson, että tuleeko viesti läpi edes itselleni. Palaan asiaan seuraavan julkaisutiedotteen ilmestyttyä. ... View more

Olet Tuula 100% oikeassa tässä asiassa " työskentelemme sen eteen, että asiakkaan päässä kaikki olisi sujuvaa ja helppoa ja asiakkaat ovat tyytyväisiä vaikka itse joskus vähän mutkilla mennäänkin". Erittäin hyvin sanottu. ... View more

Moikka Kati,   Harmi, että community ei tunnu sinusta yhtä aktiiviselta kuin ennen. Käyttäjien aktiivisuustaso on pysynyt jotakuinkin samana jo vuosia, vaikkakin toki eri käyttäjien kesken muutosta on tapahtunut. Mutta ulkoasu ei ole paras mahdollinen ja saatta antaa toisenlaisen vaikutelman. Siksi tähän ollaan tekemässä muutoksia.   Ideoista sen verran, että ideoiden standardinäkymä on "suosituimmat ideat". Uudet ideat saat valittua ideoiden yläpuolelta. Ja ideoiden käsittelyssä ei ole tapahtunut muutosta.   Ja kun katsotaan dataa, niin ideointi on toiminut todella hyvin. Prosentuaalisesti olemme pystyneet toteuttamaan todella hyvin ideoita. Jos verrataan yleisesti ideointidataan mitä business to business communityissä maailmalla tapahtuu, niin olemme ihan kärkipäätä.     Kaikki ei siis minun mielestä ole aivan pielessä, mutta en myöskään puolustele enempää. Nimittiäin mikään edellä mainittu ei poista sitä tosiasiaa, että esim. tämän ketjun käyttäjät eivät ole tyytyväisiä nykymenoon. Ja se on fakta. Juuri siksi, niin kun olen jo tässäkin ketjussa maininnut, on ulkoasuun tulossa isohkoja muutoksia ja uskon että ne vievät communityämme taas parempaan suuntaan 🙂 Siitä on hyvä aloittaa parannukset. Katsotaan mihin se meidät vie ja mitä voimme sen jälkeen tehdä vieläkin paremmin. ... View more

Ymmärrän turhautumisen ja voin vain pahoitella. Communityyn on tulossa iso muutos kokonaisuudessaan ulkoasuun tämän vuoden puolella ja se varmasti myös tulee vaikuttamaan moneen asiaan.    Uusi ulkoasu tekee myös communitystä paljon raikkaamman ja myös mukavamman käyttää.  ... View more

Tässä kohtaa ennen seuraavaa viikkopäivitystä kehotan perumaan tilauksen julkaisutiedotteista ja tilaamaan sen uudestaan. Emme vielä tiedä auttaako tämä, mutta se selviää meille seuraavan viikkopäivityksen kohdalla. Saat tehtyä tämän seuraavasta kohdasta:     Ja samasta kohdasta saat tehtyä tilauksen perumisen jälkeen uudestaan.   Jos tuo yllä oleva temppu toimii, niin se tarkoittaa siltä, että communityn alusta on syystä tai toisesta "nollannut" tilauksen. Jatkan asian tutkimista. ... View more

Moikka,   Alright, kiitokset infosta! Tutkin lisää ja palaan asiaan, kun homma alkaa valjeta. ... View more

Communityn käyttämättömyys ei kyllä pitäisi mitenkään vaikuttaa tähän asiaan. Tässä kohtaa en muuta syytä keksi, kuin että täytyy olla ns. community-alustan bugi, josta johtunut. Toivotaan että ei toistu!     ... View more

Moikka Tuula,   Tutkin asiaa, mutta mitään syytä en tähän käytökseen löytänyt. Myöskään mikään yleisempi virhe tämä ei ole, koska ei esiinny yleisesti.    Lähetin sinulle myös yksityisviestin testimielessä, että saatko siitä meiliä? Samoin tuleeko tästä vastauksesta meiliä?   Vastaile tähän viestiin, että tuleeko mitään viestejä tällä hetkellä läpi?   ... View more