Hei!   Tosiaan, kuten Marita tuossa mainitsikin, niin tällä hetkellä kaikki palkkalajit millä on valittuna otsikon "prosentin tyyppi" kohtaan "Työntekijän/työnantajan maksu" jokin vakuutus, niin näillä palkkalajeilla ei saa olla valittuna niitä palkkalajeja joilta ei pidä vakuutustietoa toimittaa. Eikä sillä ole merkitystä onko palkkalajia käytetty vai ei.  ... View more

Hei!   Tästä olisi hyvä olla yhteydessä sovellustukeen. Jos pitää ihan näillä tiedoilla veikata, niin ongelma saattaa olla ihan selaimessa, tai työaseman internet asetuksissa. Tuollaista saattaa tulla silloin kun väliaikaistiedostoille varattu tila on täynnä eikä saada uusia tallennettua. Sovellustukeen voisi toimittaa tosiaan ihan ruutukuvan tilanteesta ja tiedot siitä, että millä käyttäjätunnuksella tilanne tapahtuu ja missä yrityksessä. Siten voidaan tarkistaa vielä kannasta, ettei siellä oli niin sanotusti joku "Bitti poikittain" ... View more

Hei!   Täältä löydätte ohjeet kehitysehdotuksen lähettämiseen:   "Kehitysidean lähettäminen" ... View more

Hei!   Tuon lisäyksen voi tehdä Web  puolen sovelluksessa "yritysrekisteri".  Sieltä kun haette ko. yrityksen, niin voitte tallentaa sen yritysryhmään. ... View more

Hei!   Tässä tilanteessa tarvittaisiin tietoja joita ei pidä levitellä julkisessa foorumissa. Tässä olisi nyt hyvä avata tiketti sovellustukeen.    Tässä vielä yhteystiedot: Sovellustuki p. 02 724 8870  (ma-pe klo 9-12 ja 13-16) sovellustuki(a)visma.com Ohjeen tukipyynnön lähettämiseksi löydät   tästä.   ... View more

Hei!   Virheeseen toiminta ohje löytyy täältä. ... View more

Hei!   Ettei nyt ole jollekin vanhalle tilastoryhmälle täpätty "tulorekisteri" täppää päälle? Tästä olisi hyvä olla yhteydessä sovellustukeemme jotta voidaan tarkemmin tutkia asiaa. ... View more

Hei!   Jos kyse on nyt isännöitsijätoiminnasta, niin kaikille taloyhtiöille tosiaan voidaam määrittää pääyritys mistä kierrätysryhmät kopioidaan. Tämä tuo sen myös, että ko. kierrätysryhmät näkevät kaikkien yhtiöiden laskut mille tuo pääyritys määritellään. Tällaisen kokonaisuuden käyttöönottoon olisi hyvä tilata konsultointia, jota voi tilata täältä. ... View more

Hei!   Jos tuo ei poistu seuraavilla toimenpiteillä:   1. Päivitä java 2. Omista tiedoista -> Tarkistakaa, että toiminnolle "Avaa sovellusikkuna" on valittuna "JAva Web Start"    Niin jos näillä ei ongelma poistu, tästä on hyvä olla yhteydessä joko tilitoimistoonne, tai jos olette tilitoimiston edustaja, niin suoraan Fivaldin sovellustukeen. ... View more

Heippa!   Taisitte laittaa tästä tukipyynnön myös, johon neuvoinkin:   Voidaan korjata vanhaa sidosta. Tämä pitäisi onnistua muuttamalla vanhan omistajan sidostyypiksi Muu. Omistajan vaihtuessa perusohje on, että myyjälle (vanha omistaja) ei laiteta sidoksen päättymispäivää vaan muutetaan Sidostyypiksi Muu. Näin saadaan maksut jatkumaan ja maksulajin loppupäivällä määriteltyä maksut oikein. Vastaavasti ostajalle (uusi omistaja) määritellään omistajuus normaalisti eli sidoksen alku on sama kuin omistuksen alku, ja maksujen alkupäiväksi määritellään haluttu päivä ja omistusprosentiksi 100%. Mikäli myyjä halutaan säilyttää osakasrekisterin historiatiedoissa, pitää päättymispäivä määritellä myöhemmin jälkikäteen (maksut hoidettu) ja vaihtaa Muu takaisin Omistajaksi.     ... View more

Hei!   Kehitysideat ja toiveet pitää toimittaa meille tämän ohjeen mukaan: https://community.visma.com/t5/Visma-Fivaldi-keskustelut/Kehitysidean-tekeminen/m-p/105353   Sillä tavalla saamme ohjattua ne suoraan tuotehallinnalle tietoon. ... View more

Hei!   Tilaukselta voitte toki laskuttaa osan riveistä. Voisitte tehdä tästä ihan tukipyynnön asiakaspalvelu@visma.com osoitteeseen, että päästäisiin kiinni tuosta tarpeesta mikä nyt on. Helpottaisi huomattavasti jos käytäisiin tätä konkreettisen esimerkin kautta läpi.      ... View more

Hei!   Fivaldissa lähete tulostaa koko tilauksen rivit, ei voida tulostaa vain osaa tilauksen riveistä. Tuossa lähetteessä on erikseen vielä "toimitettu" ja "jälk. toim" kohdat mihin sitten käsin voidaan merkitä, että mitä lähetettiin nyt ja mitä jälkitoimitetaan tilauksesta.      ... View more

Hei!   Myyntireskontran kautta ei ole mahdollista lähettää korkolaskuja tai maksuhuomautuksia verkkolaskuina edes AutoInvoicen kautta. Tämä toiminto ei muodosta verkkolaskuaineistoja. Toistaiseksi korkolaskut voidaan vain tulostaa ja sitten lähettää postitse.   ... View more

Hei!   Maksujen tiliöintien yrityssuhdetta ei voi enää muuttaa, jos maksutosite on kirjattu ja vastaavasti laskujen yrityssuhdetta ei voi muuttaa, jos ostolasku on kirjattu.  ... View more

Hei!   Pankkitilien maksajatunnukset tulevat kunkin yrityksen perustietoihin, pankkitiedot välilehdelle. Nämä tulevat automaattisesti kunhan on tallennetty yritykselle Y-tunnus. Silloin tulee maksajatunnus muodossa y-tunnus ilman väliviivaa ja nolla eteen lisättynä. Joissain tapauksissa maksajautunnus poikkeaa tästä siten, että etunollan sijaan pitääkin olla numero 1. Tällöin tuo pitää mennä käsin muuttamaan kyseisen yrityksen perustietoihin, pankkitiedot välilehdelle. ... View more

Hei Kontoristen!   Tostenumero tosiaan oletuksena muodostuu: Tositelaji/vuosi/kk/juokseva numero. KILAn ohjeissa todetaan, että hyvään kirjanpitotapaan kuuluu, että tositenumerointi on loogisesti toteutettu. Jos nyt kaipaatte kuitenkin tositenumeroinnin muutosta vuosittaiseksi, kannattaa se tehdä niin, että tilikauden vaihtuessa alkaa käyttämään kokonaan uutta tositelajia.  Mutta huomatkaa, että kaikissa sovelluksissa ei voida käyttää vuosittaista juoksevaa tositenumerointia esimerkikisi palkoissa, eikä Weblaskutuksessa ole tuettu tuo vuosittainen tositenumerointi. Tuo muutoksen tekeminen on kuitenkin niin mittava työ, että siihen kannattaa tilata konsultointia tueksi jotta varmasti saadaan huomioitua kaikki asiat mihin tuo tositenumerointi muutos vaikuttaa.   Konsultointia voi tilata täältä: https://community.visma.fi/Kampanjat/visma-fivaldi-konsultointitilaus/     ... View more

Hei!   Tuo toiminnallisuus sulkee kirjanpidon kaudet, palkkojen kaudet menevät kiinni joka tapauksessa maksetuksi merkinnässä, kirjanpidon kaudet voidaan sulkea vasta kun kaikkien osakirjanpitojen kaudet on suljettu. (esim. ostoreskontra) Eli jos laitat tuohon hipsun ja vaikka ostoreskontran kyseinen kausi on avoinna tulee ilmoitus, että "Ei voida sulkea kirjanpidon kautta osakirjanpitojen kausi auki"  Tuon kauden voi sitten kirjanpidossa vielä aukaista jos siihen onkin tarvetta. ... View more

Hei!   Palkanlaskennassa voitte tehdä SEPA(palkat) ainieston ja lähettää sen pankkiyhteydellä. Jos teillä ei ole palkanlaskentaa käytössä fivaldissa, voitte tehdä ostoreskontrassa aineiston nettosummalle ja lähettää sen sitten pankkiyhteyden kautta. Jos kaipaatte tarkempia ohjeita, niin olisi hyvä ottaa sovellustukeen yhteyttä asiakaspalvelu@visma.com  ... View more

Hei Päivi!   Hyvä kysymys. Tuo virheilmoitus syntyy kun jokin seuraavasta kolmesta asiasta on pielessä:   1. Tilikautta ei ole perustettu. Tarkistakaa, että Yrityksen perustiedoissa on tilikausi auki tuolle kaudelle mille laskua tehdään. Kun arkistoon tallennetaan aineistoa, on likipitäen kaikilla dokumenteilla pakollinen kenttä "Tilikausi" ja tämä haetaan yrityksen perustiedoista olevasta rekisteristä.   2. Dokumenttityypin Tilikauden korvaussäännössä on virheellinen kenttä. Valitse arkistossa -> Perustiedot -> Dokumettityypit -> Listasta kyseinen dokumenttityyppi (tässä tapauksessa myyntilasku)  Alla olevassa kuvassa näkyy minkä tietojen pitää täsmätä. Eli kentän "Kausi" tunnus, joka näkyy dokumenttityypillä, pitää olla tuon korvaussääntöön kirjoitettuna kenttänä:   3. Virhetilanne voi tulla siitä, että aineistolla on jostain syystä kenttien rekisterien määritys epäonnistunut. Tämä on korjattavissa seuraavalla tavalla arkistossa -> Perustiedot -> Aineistot -> Valitse listasta kyseinen aineisto (tässä tapauksessa myyntilaskut) -> Klikkaa painiketta "Valitse tallennuskohde". Alla olevassa kuvassa näkyy mitä näissä kentissä pitäisi olla. Eli nuo kentät pitää korjata kuvan mukaisiksi. HUOM! Jos ei kenttää "Hakemistokenttä" ole näkyvissä, ei syytä huoleen. Tuossa näkyy ne kentät mitä arkiston oletuksessa on ollut mallina silloin kun se on otettu käyttöön.   Sama virheilmoitus voi tulla myös ostolaskujen tallennuksessa, sekä kirjanpidon tositteen liitteen tallennuksessa. Kohdat 1. ja 2. ovat ostolaskujen kohdalla täysin identtiset. Kohdassa 2. pitää valita listasta dokumenttityypiksi joko "Ostolaskut" ja tarkistaa korvaussäännön kenttätunniste oikeaksi.    Kohta 3. pätee Ostolaskut-dokumenttityypin lisäksi Kirjanpidon tositteen liitteessä. Tässä kuvassa näkyy miten asetukset tulee olla kun on kyse kirjanpidon tositteiden liite aineistosta: Seuraavassa kuvassa näkyy miten asetukset tulee olla Ostolaskut-aineiston tallennettavien hakukenttien tiedoissa:   Tehdyt muutokset huomioidaan seuraavan yön arkistoajossa, joten aikaisintaan seuraavana päivänä voidaan tarkistaa auttoiko tehdyt toimenpiteet tilanteeseen.  ... View more

Hei! Kelan korvauksesta tehtävä sotuvähennys kirjataan suoraan esimerkiksi tiliotteelta, eli vähennystä ei saa kirjattua palkanlaskentaan. Kausiveroilmoituksella vähennys huomioidaan sotumaksukohdassa manuaalisesti. Vastaavasti vähennys on myös muistettava ilmoittaa erikseen Palkanlaskenta-toiminnon ylävalikossa Palkanlaskenta | Ilmoitukset, Yhteenveto (vuosi-ilmoitus) -lomakkeella ruudun alaosan käsin täytettävässä Sosiaaliturvamaksun määrästä tehdyt vähennykset -kohdassa. ... View more