Autopay har kollat och det ser ut att fungera som det ska mot Handelsbanken så om det fortsatt är problem kontakta er partner så kan vi ta det vidare där. ... View more

Ingen känd störning och vi har inte fått in någon support på det (än). Jag har bett Autopay undersöka om det är problem men det kan nog vara bra att någon av er rapporterar det till er partner också så vi har lite detaljer att gå på (vilka kunder/avtal som inte fungerar etc). Jag återkommer om det är ett generellt fel. ... View more

Du har en tabell som heter Skrivardefinition som skulle kunna ligga bakom också. ... View more

In i designläget (Ctrl-D) där du också hittar Utskriftsformat bredvid knappen för Utskrift. Spara sedan fönstret. Detta måste göra av någon som har tillgång till att designa och spara/skriva över fönster. ... View more

Det är vid denna tidpunkt som banken publicerar kurserna och Autopay skjuter ut de mer eller mindre direkt när de är publicerade. Sen måste man tänka på att kurserna är "från och med" och inte "till och med" i Visma Business. Så när en kurs publiceras (och då läggs in i Visma Business eller annat ERP) så är det kursen som gäller från och med föregående dag och tills vidare tills det att nästa kurs läggs in. Ingen annan kurs är säkerställd ännu (tänk börskrasch, räntebesked och liknande). ... View more

Hej!   Kan betyda lite olika saker. Dels kan sökvägar ligga fel i databasen för Babelbank_vbsys, t.ex sökväg till logg eller något på formaten. Dels kan sökväg till dataområdet ligga fel inne i Visma Business och tabell EBF-uppgifter. Sen har jag också sett att man kan få detta felet om man uppgraderat Babelbank från en gammal version där parametrar för formatet hängt kvar, men det är parametrar som inte längre används. Då måste man ta bort alla parametrar och lägga till på nytt enligt nya versionen. Detta är något man vanligtvis tar hjälp av sin partner med. ... View more

Detta styrs av parameter "Batch booking" på formatet i Babelbank som kan ha värde "Yes" eller "No". Detta gäller för format för ISO20022 och slår endast på de betalningar som skickats när inställningen varit aktiv.  ... View more

If the tab is missing you:   1. Don't have the subscription module in the license 2. Or missing a server role for subscription manager for your user in Visma User Directory   Contact your partner who can help you with this. ... View more

Dels så kan parameter "Benytt bilagsdato..." påverka vad ni ser på rapporten men det finns också (minst) en bugg med kredit/debit där matchningen inte blir korrekt som ni kan råka ut för (ska lösas i 14.01 enligt nuvarande planering). Det skulle också kunna bero på andra fel i datan som gör att matchning blir fel. Rekommendationen är ni kontaktar er partner som får undersöka om det är buggen eller om det finns någon annan förklaring till felet. ... View more