Nu är det snart semester, och det finns en del att tänka på för dig som arbetar i Control Edge.
- Testa rutiner och flöden som semestervikarier ska utföra. Som att skapa en betalning eller gör en import.
- Säkerställ att vikarien kan alla steg i rutinen och förstår hela flödet. Om du behöver hjälp med utbildning kan en konsult hjälpa dig mot debitering i god tid före semestern.
- Ge vikarien alla privilegier och behörigheter som behövs. Det behövs också någon som har tillgång till och kan hantera användarportalen (User Management Portal) under semestern. Detsamma gäller för Supportportalen.
- Stäng perioder ni inte ska arbeta i för att undvika felaktiga bokningar. Vi rekommenderar endast två perioder öppna samtidigt. Det är även möjligt att låsa verifikationsserier.
- Supporten är bemannad hela sommaren via supportportalen.
Har du frågor eller funderingar? Välkommen att höra av dig!