Mamut, Outlook och Windows 10 Fall creators update (1709) - jag får inte skicka faktura till epost

[#1]

Efter installation av uppdateringen för Windows 10 Version 1709, även kallad Fall Creators Update, kan man uppleva kommunikationsfel mellan Mamut och Outlook. 

Lösningen på detta är i de flesta tilfällen att köra en reparation av Mamut och Office.

Om Mamut är i en lägre version än 21 ska den uppgraderas till version 21.

Vänligen se systemkrav för denna version av Mamut här.

Såhär kör du en reparation av Office

1. Hitta först information om ditt O365-konto, om det är det du använder.
2. Gå in på Start - Inställningar - Appar.
3. Bläddra dig ner till Microsoft Office och klicka på Ändra. 
4. Om möjligt, välj Onlinereperation. Om detta valet inte finns, välj Reparera.
5. Låt reperationen fullföras, detta kan ta flera minuter och det kommer besked om att Office är klart att användas när den är färdig.
   
6. Om ni använder Office 365, är det möjligt att du får en fråga om aktivering nu. 
   Det är då det användarnamnet och lösenordet som du loggar in på ditt O365-konto. Detta är inte nödvändigtvis samma som din epost-inloggning.

Reperation av Mamut

Så här reparerar du programfilerna till Mamut:

1. Om du har laddat ner Mamut från Internet, bläddrar du dig till mappen där du hämtade ut filen du laddade ner (om du raderade filerna måste du ladda ner och packa upp dem igen).
2. Kör filen Setup.exe genom att dubbelklicka på den.
3. Välj språk och klicka på OK.
4. Klicka på Nästa i välkomstbilden.
5. Välj Reparation och klicka på Nästa.

Om Mamut är i en lägre version än 21 ska den oavsett uppgraderas till sista versionen.
Senaste versionen av Mamut kan laddas ner härifrån.

Ge gärna en "like" om du tycker artikeln var nyttig, och lägg in en kommentar för att dela dina svar! Detta hjälper både oss och andra användare i Community