För att komma igång med Visma.net på bästa sätt har vi för dig som ny användare samlat ett antal artiklar och guider som går igenom de första delarna du stöter på som ny användare i Visma.net.    Ny användare i Visma.net Visma Home Administrering av Visma.net Användare och roller Visma.net Admin - Supportkontakt Visma.net Financials - Startsida Visma.net Financials - Navigering, arbetsytor och menyer Olika moduler i Visma.net Financials       Kom igång med Visma.net Nästa >> ... View more

Visma Softwares ekonomiavdelning är på konferens torsdagen den 23 maj 09.00-12.00.    Skicka eventuella frågor till vsws.ekonomi@ visma.com.   ... View more

‎Varmt välkommen till Control Edge  användarforum. Här kan du föra en aktiv dialog med andra användare och Vismas experter. Dela med dig av smarta användartips, idéer och branschspaningar. Här är det du som skapar innehållet. Ställ gärna frågor kring problemlösning eller starta diskussioner om att effektivisera användningen av Control Edge - vår supportpersonal svarar så snart de får möjlighet och ett forum för diskussion och tips har öppnats!   ... View more

Version 1.6 ... View more

Kundområde Visma Software gjordes om till Kundgrupp Visma Software för några veckor sedan. Du har kanske märkt att du får prenumerationsmeddelanden från Driftinformation. Detta beror på att alla kunder har lagts till som medlemmar av denna grupp och prenumeration har aktiverats.   Läs mer i artikeln Att prenumerera är enkelt om hur du kan anpassa din prenumeration. ... View more

  Det bästa sättet för dig att hålla dig uppdaterad med vad som publiceras på communityt är att prenumerera på inlägg. Du kan välja hur ofta du vill ha prenumerationsmejl till din vanliga mejlinkorg här. Prenumerera på ett helt produktområde eller specificerat t ex enbart nyheter. Du kan även prenumerera på uppdateringar av specifik artikel/inlägg.   Prenumeration på hela eller delar av ett produktområde Du hittar prenumerationslänken på översiktssidan på respektive produkt, i rutan med produktikonen till höger på sidan.     När du klickar på Prenumerera får du upp ett fönster där du kan välja vilka delar av produkten du vill prenumerera på.     Prenumeration på uppdateringar i en grupp För att prenumerera på uppdateringar i en grupp, klicka på Prenumerera i rutan med gruppikonen till höger på sidan.     Prenumeration baserat på etiketter Det går också att prenumerera på specifika ämnen (så kallade etiketter) under varje del av produkten, se bild nedan. Här har användaren klickat på Release Notes och får då möjlighet att prenumerera på dessa.     Prenumeration på uppdateringar av en artikel Du kan också prenumerera på uppdateringar/kommentarer till specifik artikel/inlägg. Klicka på de tre prickarna i övre högra hörnet av inlägget och välj Prenumerera.       Sätt nu upp dina prenumerationer så att du inte går miste om relevant viktig information. Passa också på att se över dina tidigare inställningar för informationsmeddelanden och hur ofta du vill få dem. ... View more

Finns svaret på din fråga här i communityt? Skriv in din fråga i sökfältet ovan. Du kan också fråga andra användare i forumet. Support från partner för Control Edge Om du har Control Edge via partner, hänvisar vi, för specifika supportärenden, till din Visma-partner som implementerat systemet enligt era behov och önskemål. Er partner har därmed de bästa förutsättningarna att bistå med hjälp, anpassat efter era inställningar och ärendehistorik. Kontaktuppgifter till våra partnerföretag finns här.  Support från Visma för Control Edge Vismas support består av kunnig och erfaren personal. Ingen fråga är för stor eller för liten att besvara för oss! Vi gör vårt allra yttersta för att ge dig den bästa supporten.  På Supportportalen kan du som är certifierad adminanvändare lägga in ärenden samt se gamla och avslutade ärenden som ni haft med oss. Supportportal Säkerhetsrelaterade ärenden utanför kundsupportens öppettider kan rapporteras till security@visma.com.    Vid avbrott utanför arbetstid kan ni ringa +46 40 6887669. Där kommer engelsktalande personal kunna vara behjälpliga med problem av mer teknisk karaktär, såsom att tjänster och servrar är igång. De kan dock inget om funktioner i systemen.   Vi satsar kontinuerligt på aktiviteter för att du som kund ska känna dig så nöjd som möjligt och därför behöver vi din återkoppling. Vi mäter kundnöjdhet med Net Promoter Score (NPS), du får frågan via e-post när du har varit i kontakt med vår support. Vi uppskattar mycket om du tar dig tid att besvara frågorna och hjälper oss att bli bättre! Resurser Inloggning krävs Dokumentation Control Edge ... View more

För att kunna utnyttja Visma Community maximalt rekommenderar vi vår sökfunktion. Du hittar den överst på alla sidor. Du kan där välja att söka i hela communityt, inom det område du besöker eller söka användare. Se exempel nedan om du besöker ett forum.     Om du börjar skriva en fras i rutan får du upp en lista med förslag. denna funktion kan stängas av om du inte vill ha förslag framöver. Detta gör du längst ner i förslagsrutan.     Om du vill komma till en sida där du kan filtrera och sortera förslagen klickar du på förstoringsglaset eller trycker enter på tangentbordet. Nedan ser du hur det kan se ut och vilka filter och sorteringsmöjligheter som finns     ... View more

Den mesta informationen på Visma Community är öppen för alla att läsa. Dokumentbiblioteket är dock enbart till för dig som kund. För att få access till dokumentbiblioteket måste följande vara uppfyllt: Du måste vara registrerad användare (med din företagsmejl) på Visma Community Du måste vara inloggad på Visma Community Din företagsmejl måste finnas i våra interna system som hanterar behörigheten på Visma Community Om du har problem med att komma åt dokumentbiblioteket även när du är inloggad, fyll då i följande formulär så kontrollerar vi att du finns i våra interna system och återkommer till dig.   ... View more

Vi lanserar senare idag (1 december) ett antal förbättringar i Visma Community. Vår förhoppning är att du ska få ut ännu mer av communityt genom uppdateringarna.   Bland flera förbättringar kan dessa nämnas: Filtrering av inlägg flyttat till högerkanten Trådade inlägg under Forum Tydligare vy på godkända lösningar under Forum Viktiga nyheter flyttas till toppen av nyhetssidan Grafisk illustration av idéprocessen Uppdaterat utseende på Privata meddelande (känns igen från många mejlklienter) Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss här på Visma. ... View more