Når du ønsker å kontakte support

[#1]

 Du kan ringe oss på telefon 09102 for å snakke med en av våre lønnskonsulenter.

• Gjelder det spørsmål rundt oppgradering, lønn i cloud, installasjoner, flytting av klienter etc velger du teknisk innvalg.
• Dersom det er behov for fjernstyring ved hjelp av Teamviewer finner du link til det her. Legg gjerne denne siden som en favoritt slik at du finner den enklere ved en senere anledning. Scroll nedover til finner du Last ned quicksupport og klikk på den linken for å komme videre. Du vil få opp en Partner Id og et passord som du oppgir til lønnskonsulenten.  Har du lønn lokalt på din pc finner du link til Teamviewer under Hjelp | Fjernstyring.

Du kan sende oss en e-post til support.hl@visma.com.

• Angi en beskrivende tittel på hva det gjelder.
• Skriv hvilken versjon du har av lønnsprogrammet.
• Legg gjerne ved skjermbilder som beskriver hva det er du vil ha hjelp til.

Du kan chatte med oss.

• Du starter chatten i Visma Community.
• Klikk på ikonet for chat nederst til høyre.
• Beskriv tydelig hva du lurer på.

Forøvrig viser vi til våre hjelpesider

• I Huldt & Lillevik Hjelp | Brukerdokumentasjon 
• Visma Community brukertips og nyheter som utarbeides av våre lønnskonsulenter

[#2]

I denne artikkelen har vi samlet noen brukertips rundt feriepenger.

Du kan bestille feriepengekurs i Huldt & Lillevik her. Dette kurset er inkludert i ditt programvareabonnement.

Her ligger det en kort video om hvordan du registrerer feriepenger og trekk for ferie.

Brukertips

Du finner alle relevante under "Brukertips" og kategorien "Ferie".
Under finner du en oversikt over noen av brukertipsene under denne kategorien.

• Utbetaling av feriepenger til fastlønnede
  Her finner du en praktisk gjennomgang av utbetaling av feriepenger til fastlønnede.

• Utbetale feriepenger til fast- og timelønnede ansatte i samme lønnskjøring
  I dette brukertipset finner du en forklaring på hvordan du skal håndtere utbetaling av feriepenger til fastlønnede og timelønnede ansatte i samme lønnskjøring.

• Skatteberegning ved feriepengekjøring
  Her finner du eksempler på hvordan skatteberegning blir når du kjører feriepenger.

• Hvilken brøk skal du benytte ved ferietrekket? 
  I dette brukertipset finner en kort forklaring til hvordan du kan regne deg frem til hvilken brøk som skal benyttes ved ferietrekket.

• Trekk i lønn for ferie - ansatt har ikke full opptjening
  Her gir vi deg noen tips og alternativer til hva du bør tenke over ift ansatte uten full opptjening av feriepenger. 

• Utbetale feriepenger og trekk for feriefravær for feks 3 uker for permitterte
  Dette brukertipset viser deg hvordan du trekker og utbetaler for ferie til permitterte.

• Trekk i lønn for ferie - Dagsats/Timesats
  Skal du ikke trekke den ansatte full ferie, men kun noen dager i en annen mnd enn den ordinære feriepengekjøring, kan du se dette brukertipset.

Her finner du kjørejournalen for feriepenger.