Mine områder
Hjelp

Når du ønsker å kontakte support

23-05-2018 14:34 (Sist oppdatert 25-06-2021)
  • 2 Svar
  • 0 liker
  • 3692 Visninger

 Du kan ringe oss på telefon 09102 for å snakke med en av våre lønnskonsulenter.

  • Gjelder det spørsmål rundt oppgradering, lønn i cloud, installasjoner, flytting av klienter etc velger du teknisk innvalg.
  • Dersom det er behov for fjernstyring ved hjelp av Teamviewer finner du link til det her. Legg gjerne denne siden som en favoritt slik at du finner den enklere ved en senere anledning. Scroll nedover til finner du Last ned quicksupport og klikk på den linken for å komme videre. Du vil få opp en Partner Id og et passord som du oppgir til lønnskonsulenten.  Har du lønn lokalt på din pc finner du link til Teamviewer under Hjelp | Fjernstyring.

 

Du kan sende oss en e-post til support.hl@visma.com.

  • Angi en beskrivende tittel på hva det gjelder.
  • Skriv hvilken versjon du har av lønnsprogrammet.
  • Legg gjerne ved skjermbilder som beskriver hva det er du vil ha hjelp til.

Du kan chatte med oss.

  • Du starter chatten i Visma Community.
  • Klikk på ikonet for chat nederst til høyre.
  • Beskriv tydelig hva du lurer på.

 

Forøvrig viser vi til våre hjelpesider

  • I Huldt & Lillevik Hjelp | Brukerdokumentasjon 
  • Visma Community brukertips og nyheter som utarbeides av våre lønnskonsulenter
Aktuelt brukertips
Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"