avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"

Brukertips i Huldt & Lillevik Lønn

Sorter etter:
Sist oppdatert av Elin Hammerud VISMA torsdag
Fra 2019 innføres en forenklet skatteordning for utenlandske arbeidstakere i Norge. Denne ordningen kalles kildeskatt på lønn. De fleste nye utenlandske arbeidstakere vil komme inn under denne ordningen det første året de jobber i Norge.   Hvis du har ansatte med Kildeskatt på lønn, vil du motta mail fra Skatteetaten etter innsendt skattekortforespørsel.    Ved oppdatering av skattekortopplysninger leser systemet inn informasjon om Kildeskatt og trekkprosent. Satsen for 2019 er 25%. Ved utskrift av importjournal etter oppdatering på skattekort, vil du se hvilke ansatte dette gjelder.      Skattekortlista under Rapporter | Personalrapporter | Skattekortliste viser se hvem som har kildeskatt på lønn.      Du vil også se det under skattekortet på Kartotek | Personer.            Ansatte som har kildeskatt på lønn skal også trekke skatt på feriepenger.  Feriepenger må legges inn på lønnsart 37 Feriepenger trekkpliktig.  De skal heller ikke ha halv skatt i November/Desember. I versjon 5.19.1 til 5.19.4 er det ingen automatikk på dette, så dette må behandles manuelt.   Vi anbefaler å legge inn et varsel på den ansatte slik at du får en påminnelse om dette ved feriepengekjøringen.  Det kans også være en fordel å ha de med kildeskatt i en egen ansattgruppe.         Her kan du lese mer utfyllende hva Skatteetaten skriver om  denne ordningen.   
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Elin Hammerud VISMA ‎20-11-2019 15:50
For å kunne sende a-melding, skattekortforespørsel mm. må du oppgradere til versjon 5.19.3.   Fra 18. november vil ikke Altinn støtte eldre versjoner enn 1.2 av TLS (sikkerhetsprotokoller for kommunikasjon over internett). Huldt & Lillevik Lønn 5.19.3 er derfor oppgradert til TLS versjon 1.2, og alle kunder MÅ oppgradere til denne versjonen for å få sendt inn til Altinn etter 18. November. 
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Gunvor B VISMA ‎20-11-2019 15:21
Inntektsmottakere som har lønn opptjent på Jan Mayen eller i norske biland på Antarktis skal rapporteres med egen skatteregel. Her kan du se hvordan.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Vidar_Teknisk_Avd VISMA ‎14-11-2019 21:43
Vi oppgraderer Cloudmiljøet med en hotfix i tidsrommet torsdag 14/11 kl.2000 til fredag 15/11 kl.0700.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Elin Hammerud VISMA ‎14-11-2019 11:25
Skatteetaten har sendt ut brev til de som ikke har tatt i bruk virksomhetsnummer i rapporteringen til a-ordningen. Dette blir obligatorisk fra 2020. Dersom du har fått dette brevet, kan du følge beskrivelsen under for å endre rapportering fra organisasjonsnummer til virksomhetsnummer.     I versjon 5.19.3 er det mulig å overskrive organisasjonsnummeret under Kartotek | Arbeidssteder til virksomhetsnummer, forutsatt at du kun har ett arbeidssted, og at det er registrert med org.nummer.      Du må gjøre ett rent bytte på arbeidsstedet, det vil si at du må sende inn med organisasjonsnummer en måned, og virksomhetsnummer neste måned. Du kan ikke sende begge deler i samme måned når du overskriver informasjonen på arbeidsstedet!    NB! Skal du sende a-melding tilbake i tid pga en korrigering, bør du sende a-meldingen uten arbeidsforhold.      Får du ikke lov til å overskrive nummeret på arbeidsstedet?  Da har du kanskje flere arbeissteder. Dersom du ikke har tatt i bruk det nye arbeidsstedet på noen ansatte, kan du slette dette ved å trykke på det røde krysset under Kartotek | Arbeidssteder.        Det vil ikke være nødvendig å avslutte arbeidsforholdet mot org.nummer for å opprette ett nytt arbeidsforhold mot virksomhetsnummer, slik du må i versjon 5.19.2 eller 5.19.1.  Har du allerede begynt på denne jobben, må du dessverre fullføre den tiltross for oppgradering til versjon 5.19.3.  Veiledning for dette ligger vedlagt nederst i artikkelen.  OBS: Du bør sende sluttdatoen i a-meldingen før du oppretter nytt arbeidsforhold knyttet til virksomhetsnummer om du følger vedlagt veiledning.      Ta kontakt med oss på support.hl@visma.com eller telefon 09102 hvis du har spørsmål.   
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Gunvor B VISMA ‎06-11-2019 14:44
Hvis du lurer på det reglene rundt dette, sjekk ut Ivars brukertips.   Månedslønnede: Velg "Skatt i desember mndlønn (halv skatt)" når du kjører lønnsberegning:   14dagerslønnede: Velg "Skatt i desember 14-dgrlønn (null skatt)":   Hvis det er større utbetalinger denne mnd enn ellers, julebonus e.l. bør du sjekke at lønnsarten(-e) er satt opp med prosenttrekk slik at de går gjennom med fullt skattetrekk:   Har du ansatte med kildeskatt på lønn? Se dette brukertipset
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Gunvor B VISMA ‎06-11-2019 14:39
Ansatte med  kildeskatt  skal trekke 25% skatt hele året, også i desember, de bør derfor ligge i egen ansattgruppe. Når du skal kjøre lønn med halv skatt, null skatt eller feriepenger på ansatte med ordinære skatteregler, lønnsberegner du ansattgruppen med kildeskatt for seg selv med vanlig skatt.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av renate michaelsen VISMA ‎06-11-2019 11:14
Har du behov for å gjøre endringer i din kundeavtale med oss gjøres dette via kundemelding.   Gå til Verktøy | Kundemelding  Trykk "neste". Her fyller du inn bruksrettopplysninger, samt e-post som vi sender kontrollsiffer på. Trykk "neste". Du skal her registrere eventuell parter og hvem som har installert systemet. Trykk "neste". Her registrerer du antall brukere, klienter og rapporteringspliktige. Ønsker du flere tilleggsmoduler velges de her. Når du trykker "neste" får du informasjon om vår supportavtale og oppslag lønn. Mer informasjon om disse avtalene får du ved på trykke på linken i bildene.   Trykk "neste", les gjennom avtalen om bruksrett og vedlikehold, som du godkjenner ved å sette hake nederst på bildet.                             Trykk "ferdig", du kommer da til innsendingsbildet. Send kundemeldingen til oss.   Kontrollsiffer Hvis endringer gjort i kundemeldingen medfører overgang til abboenement eller endring i deres avtale hos oss, kan det ta litt tid før kontrollsiffer sendes tilbake. Kontrollsiffer sendes tilbake på e-post som legges inn i kundemeldingen. Ta eventuelt kontakt med kundesenteret@visma.com ved spørsmål.   Kontrollsiffer legger du inn her, Verktøy | Kontrollsiffer     Priser for Huldt & Lillevik finner du HER.          
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Elin Hammerud VISMA ‎24-10-2019 14:56
Har du kjørt lønn på ansatt som ikke skulle hatt lønn?  Se her hvordan du kan korrigerer dette.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Liv Marit Høiby VISMA ‎29-10-2019 09:54
Du må knytte typene i Visma.net Expense mot lønnsarter for å kunne overføre transaksjonene til Huldt & Lillevik Lønn
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Vidar_Teknisk_Avd VISMA ‎26-10-2019 11:14
Cloudmiljøet er nå oppgradert og tilgjengelig igjen.   Vi oppgraderer Lønn 5 til 5.19.3 fredag 25.10.2019 kl. 1900 til 28.10.2019 kl 0800.   Vi vil oppdatere denne tråden hvis vi kommer imål tidligere enn estimert.
Vis hele artikkelen
av Elisabeth Martinsen VISMA
Dersom ansatt mottar tips fra arbeidsgiver eller direkte fra kunder anses dette som arbeidsvederlag.     Lønnsarten settes opp på følgende måte:   Det har ingen betydning hvordan tips utbetales eller gjøres opp, eller hvordan den ansatte avlønnes. Det er arbeidsgivers ansvar å holde oversikt over hvor mye tips som tilfaller de ansatte og fordelingen dem i mellom.     
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Vidar_Teknisk_Avd VISMA ‎10-10-2019 13:06
 I Lønn 5 så må følgende være på plass: Det må stå en gyldig epostadresse i feltet “E-post” i “Kartotek->Firmaoppsett->Firmaopplysninger”, og  denne adressen må ha tillatelse til å sende masseutsendelser via SMTPserver.   For å sende rapporter så må IPadressen som følger kommunikasjonen også settes som godkjent bruker av masseutsendelser på mailserver.   Det må legges inn navn eller ipadresse til SMTPserver i feltet “SMTP server navn” under “Verktøy->Systemoppsett”. Hvis SMTPserver bruker autentisering så kan dette også legges inn her. Lønn 5 støtter SSL/TLS og ukryptert autentisering. (NB. SMTPserveradressen i Systemoppsett er unik pr. lønnsdatabase såfremt man ikke har satt hake for "Global SMTP" som da henter SMTP-oppsettet fra fellesdatabasen.)   Det må være satt opp en gyldig katalog under“Kartotek->Firmaoppsett->Oppsett Integrasjon” i seksjonen “Lagringsområder->Elektroniske lønnslipper”, og domenebrukeren som kjører lønn må ha minimum “Modify”rettigheter på denne katalogen, underkataloger og filer. (Når det genereres lønnslipper så opprettes det automatisk en katalog kalt “Lslipp” på dette området hvor slippene lagres i pdf format.)   Hvis alt det ovenstående stemmer så kan man teste med å legge inn en Epostadresse i feltet “Send test e-post til” og teste kommunikasjon ved å trykke på knappen “Test SMTP”. (Dette er kun en forbindelsestest(telnet), og den sier ikke noe om mailserveren er konfigurert korrekt med tanke på masseutsendelser.)   SMTPserveren må være satt opp til å tillate masseutsendelser og relay på valgfri port. Evt. Volumbegrensninger på SMTPserver kan kludre til sending hvis det er mange lønnslipper som skal sendes. Det samme gjelder brannmurer og antivirusprogramvare og evt. “whitelists” på SMTPserver.   Man kan sende på valgfri port, dette settes inne på "Verktøy-Systemoppsett".    Det er viktig at grensen for antall mail man kan sende stemmer overens med hvor mange lønnslipper man skal distribuere. Har man 20 elektroniske lønnslipper så må regelen på SMTPserver være at man kan sende minst 20 mailer i en operasjon. (Denne grensen settes spesifikt på masseutsendelsesregelen, og må ikke forveksles med sendegrensen på vanlig mailutsendelse.)   Office 365 Hvis du bruker Office365 så må du sette samme mailadresse i "Kartotek->Firmaoppsett" som du har i "Verktøy->Systemoppsett". (Hvis ikke så vil det ikke fungere.) NB!! Office 365 har en begrensning på maks 30 mail i minuttet. Har man flere enn 30 ansatte i en sending så må man dele opp sendingen i 30 og 30, dette gjøres ved å tilpasse på ansattnummer 1-30, 31-61 osv.   Sending av Lønnslipper kan ikke krypteres, men det ligger inne funksjonalitet for passordbeskyttelse av lønnslippene under “Kartotek->Personer->Telefon/E-post”, i seksjonen “Elektronisk lønnslipp”, i feltet “Passord”. For at dette skal fungere så må det settes passord på alle som mottar elektroniske lønnslipper ,og det må hukes av i feltet “Bruk passordbeskyttelse”  under “Periodens lønn->Lønnsrapporter”. Feilsøking. (NB. Denne logger pr idag kun Systemoppsett testen.) Hvis man sliter med å feilsøke distribusjonen så kan man skru på logging av denne operasjonen. Skru på “Full Verbose Mode” med å kjøre følgende sqlsetning mot databasen man har problemer med å distribuere fra: If NOT EXISTS (SELECT ParamValue FROM Config WHERE ParamGroup='EventLog' AND ParamName = 'Threshold') INSERT INTO Config (ParamGroup,ParamName,ParamValue) VALUES ('EventLog', 'Threshold', '4') ELSE UPDATE Config  SET ParamValue = 4 WHERE ParamGroup = 'EventLog' AND ParamName = 'Threshold' Når distribusjonen er fullført så kjør følgende sqlsetning mot databasen som feiler: Select * from EventLog Resultatet kan da se ut som dette: For å skru av Logging så kjøres følgende sqlsetning mot databasen som feiler: Update Config set ParamValue = 0 where ParamGroup = 'EventLog' and ParamName = 'Threshold' For å se evt. feilmønstre så kreves det at man prøver å distribuere minst 2 ganger. Da vil man kunne lese ut om det er problemer med f.eks. at grensen på masseutsendelser er satt for lavt.  
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Vidar_Teknisk_Avd VISMA ‎19-09-2019 09:01
  Vi oppretter fra 02.sept.2019 en egen vakttelefon. Denne vil kunne hjelpe dere med påloggingsfeil og tekniske driftsfeil i Huldt&Lillevik Lønn Cloud.   Denne vakttelefonen håndterer ikke generelle tekniske eller faglige spørsmål, disse må vente til våre vanlige kontortider..   Telefonnummer: 21 89 63 98   Vakttelefonen vil ha disse utvidede åpningstidene:   Hverdager kl 06-09 og 16-24   Lørdag kl 10-16, søndag kl 16-22   Høytids- og helligdager stengt Med vennlig hilsen Driftsteam Cloud/HLASP
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Elisabeth Martinsen VISMA ‎17-09-2019 15:24
Fra 1. januar 2019 er hovedregelen at alle naturalytelser skal verdsettes til omsetningsverdi i sluttmarkedet. 
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Vidar_Teknisk_Avd VISMA ‎11-09-2019 13:09
Cloud HLASP funker best i Google Chrome(nyere builds, siste er 57).
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Vidar_Teknisk_Avd VISMA ‎04-09-2019 12:41
Bytt til egetvalgt passord ved førstegangs pålogging i HLASP. Det nye passordet må inneholde minst 10 tegn totalt, det må bestå av minst 1 stor bokstav, små bokstaver og tall og kan ikke inneholde fornavn/etternavn.   NB!! 5 dager før passordet går ut så mottar man en mail med informasjon om at passordet må byttes. Hvis man ikke bytter passord før denne fristen går ut, så mister man muligheten til å bytte passordet selv. Da må du enten ringe 09102/Teknisk innvalg, eller sende en mail til support.hl@visma.com, og få resatt passordet og låst opp kontoen.   Rutine for bytte av passord i HLASP: Logg inn på https://hlasp.visma.com som vanlig. Når du har kommet inn på siden hvor du har Lønn 5 ikonet så lokaliser og klikk på tannhjulet øverst i høyre hjørne på siden, klikk så på "Account Settings" og velg "Change password".    
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Elin Hammerud VISMA ‎03-09-2019 15:18
A-meldingen er sendt til Altinn og fått status ferdigbehandlet i Altinn, men du får ikke hentet inn retur-meldingen i Huldt & Lillevik Lønn 5.0.    OPPDATERING:  Det viser seg at versjon 5.19.2 (2206) har en feil i manuell henting av a-melding retur. Automatisk henting av retur fungerer.    Dette er rettet i versjon 5.19.2 (2210) som nå ligger under Nedlastninger.    
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Åse Brørby Andreassen VISMA ‎03-09-2019 10:25
 Se vedlagte fremgangsmåte
Vis hele artikkelen
av Vidar_Teknisk_Avd VISMA
Nedetid i CLOUD/HLASP torsdag 29.08.2019, kl.2000 til fredag 30.08.2019, kl. 0700 pga av oppgradering av Lønn 5.      Vi beklager evt. ulemper dette måtte medføre.    Mvh Visma Software AS
Vis hele artikkelen
Aktuelt brukertips
Bli med på Lønnsforum 2019