AutoInvoice mangler ved validering - Denne informasjonen er feil eller mangler

[#1]

Ved sendingderes av eFaktura er det noen krav til informasjon som må være på plass. Hvis informasjon mangler eller er feil, vil XML genereringen feile og du vil få følgende feilmelding som spesifiserer hva som er feil eller mangler:

Ved batch-fakturering, vil det i stedet for meldingen vises en effektueringsstatusrapport.

I eksempelet over er det Deres ref. som mangler. Trykk Lukk på meldingen og legg inn informasjonen som mangler. Du kan så fakturere ordren.

Her følger en oversikt over hva som er påkrevd, og hvor i programmet dette registreres:

• Kundenavn, under Kontaktoppfølging.
• Kundens postadresse (inkludert postnr, poststed og land).
  Merk at dette hentes fra Kontaktoppfølging - Adresse, og ikke adressen på ordren
• Kundens leveringsadresse (inkludert postnr, poststed og land)
  Merk at dette hentes fra Kontaktoppfølging - Adresse, og ikke adressen på ordren
  
• Deres ref., hentes fra ordren. Deres ref. arves fra kontaktperson under kontaktoppfølging ved opprettelse av ordre
• Firmanavn, under Vis - Innstillinger - Firma.
• Firmaets postadresse (inkludert postnr, poststed og land), under Vis - Innstillinger - Firma - Adresse. Pass på at kun gatenavn/nr står i Gate/vei, og at postnr står i Postnr.
• Firmaets organisasjonsnummer, under Vis - Innstillinger - Firma - Økonomi-Land. Skal være et gyldig organisasjonsnummer på 9 siffer. Hvis det er moms på fakturaen, må det legges til MVA bak orgnr. Kun tall og bokstavene MVA er tillatt.
• Firmaets bankkontonummer, under Vis - Innstillinger - Firma - Økonomi-Land - Kontonr. På faktura. Kun tall er tillatt.
• Minst en produktlinje med beskrivelse og pris.
• Maks 5mb pr vedlegg.
• Fakturadato. Vil automatisk settes til dagens dato, hvis blank.
• Leveringsdato. Vil automatisk settes til fakturadato, hvis blank.
• Forfallsdato. Vil automatisk settes basert på fakturadato og betalingsbestingelse.
• Send dokument som, under fanekortet Diverse, må ikke være blank

Se denne artikkelen hvis dette ikke løser problemet.

Gi gjerne en "like" om du synes artikkelen var nyttig, og legg inn en kommentar for å dele dine tilbakemeldinger! Dette hjelper både oss og andre brukere i Community