Det er ingen priser, eller feil priser, på produktene i rapporter, ordre, tilbud osv.

[#1]

Årsaken til at priser enten mangler eller er feil, kan tyde på at prisen ikke er gyldig med hensyn til dato.

---

Du har, på alle produkter, muligheten til å fastsette en dato som angir om prisen er gyldig. Dette gjøres i produktregisteret der du setter dato fra og til.

La oss f.eks. si at systemdatoen viser 20.01.10. Dersom det i feltet Pris fra på det aktuelle produktet (i produktmodulen) står 20.02.10 vil altså ikke denne prisen være gyldigmed hensyn på dato. Dette fordi den angitte prisen ikke vil være gyldig før den datoen som er oppgitt i feltet Pris fra. Da vil prisen på rapporter, fakturaer osv. være lik 0,- (null).

Det kan være to feilkilder som er aktuelle:

Feil systemdato:
Kontroller at systemdatoen er korrekt. Dersom systemdatoen er feil, kan det hende at denne gjør at prisene i produktregisteret ikke er gyldig. Du må da sette systemdatoen til korrekt dato slik at prisen blir gyldig med hensyn på dato fra og til. Vi gjør oppmerksom på at systemdatoen hentes fra Windows (operativsystemet) hver gang Mamut åpnes. Se referanser for hvordan du endrer systemdatoen.

Feil i feltene Pris fra og Pris til i produktregisteret:

1. Velg Vis, pek til Produkt og klikk Produktregister.
2. Finn frem til det/de aktuelle produktene som "mangler" pris.
3. Sjekk at datoen som ligger i feltene Pris fra og Pris til er korrekt, dvs at prisen er gyldig med hensyn på dato.
4. Dersom dette ikke stemmer kan du redigere dette ved å markere prislinjen, for så klikke knappen Rediger.
5. Du kan da legge inn ny dato i feltet Priser gjelder fra. Klikk deretter OK.

Du kan nå prøve å skrive ut faktura, rapporter eller liknende på nytt, og se om prisen er korrekt.

---