Får feilmelding: Feil henvisning til Programfil/språk/versjon

[#1]

Feilmeldingen "Feil henvisning til Programfil/språk/versjon. Sjekk innstillingsvinduet 'Andre programmer'" kan oppstå for eksempel ved opprettelse av et nytt dokument eller en ny e-post via Mamut.

Feilmeldingen tyder enten på at Microsoft Office ikke er installert, at Office er skadet, eller at Mamut ikke klarer å koble seg opp mot Office.

Slik går du frem for å bli kvitt feilmeldingen:

1. Påse at Microsoft Office er installert på maskinen, som inkluderer den funksjonaliteten du prøver å benytte.
   Skal du sende e-post fra Mamut, så må du ha Microsoft Outlook. Og skal du opprette et dokument må du ha Microsoft Word.
2. Gå til Vis - Innstillinger - Andre innstillinger - Andre programmer.
3. Klikk på knappen Søk for å søke opp andre programmer.
4. Klikk OK i meldingsvinduet som kommer frem om at søket er ferdig.
5. Nå skal Microsoft Word eller Microsoft Outlook vises i listen.
6. Klikk OK.

Hvis du fortsatt får denne feilmeldingen, så kan det tyde på at din installasjon av Microsoft Office er skadet. Da må du reinstallere eller reparere Microsoft Office. Forklaring på dette finner du her.