Godkjent faktura blir liggende under status 'Faktura (ikke levert)'

[#1]

Dersom du har skrevet ut og godkjent fakturaen uten at lageret er oppdatert, vil den bli liggende under status Faktura (ikke levert). Dette skjer dersom du f.eks. har valgt å oppdatere lageret ved utskrift av pakkseddel, og hvor du da har fakturert uten at pakkseddel er skrevet ut først.

Slik går du frem for å overføre fakturaen fra status Faktura (ikke levert) til Faktura:

• Først må du finne ut hvilken rapport som oppdaterer lageret. Dette gjør du ved å velge menyen Vis/Innstillinger og deretter trykker Firma.
• Velg så fanekortet Innstillinger per modul og trykk Produkt. Under feltet Lagerhåndtering finner du nedtrekkslisten "Oppdatere lagerbeholding". Her kan du se hvilken rapport som oppdaterer lageret.
• Det som nå er viktig er at du skriver ut nettopp denne rapporten, dvs enten plukkliste eller pakkseddel. Start derfor modulen Ordre/Faktura. Velg den aktuelle ordren under status Faktura (ikke levert). Trykk på Skriv ut.
• I listen over rapporter velger du den aktuelle rapporten, dvs enten plukkliste eller pakkseddel.
• Velg så OK for å starte utskriften og svar Ja på å godkjenne den. Nå vil lageret bli oppdatert og ordren legges under status Faktura.