Når du skal endre status eller kategori på flere kontakter, kan du benytte funksjonen for å endre verdier på et utvalg kontakter.
Tips: Før du bruker funksjonen for å endre verdier på flere kontakter kan det være lurt å ta en sikkerhetskopi av databasen din, sånn at du har mulighet for å tilbakeføre denne hvis endringen ikke blir som du tenkt.
Slik går du frem for å endre verdier på flere kontakter:
- Gå til Vis - Kontakt - Endre verdier på et utvalg kontakter.
- Her har du mulighet for å velge mellom Enkelt utvalg, Avansert utvalg og Kundeutvalg. Trykk på F1 på tastaturet ditt når du er i dette vindu for å få mer informasjon om disse alternativene. I utgangspunkt er det Enkelt utvalg som brukes. Marker dette og klikk Neste.
- I utvalgsvinduet som åpnes gjør du et utvalg for hvilke kontakter som skal endres. F eks en gruppe eller en kategori. I dette vindu har du også mulighet for å klikke på Vis utvalg nede til venstre for å se hvilke kunder som er med i det utvalg du satt.
- Klikk Neste når du har gjort ditt utvalg.
- Velg det du ønsker å gjøre med utvalget du satt. Marker Endre statusfelter/annen kontaktinformasjon og klikk Neste en gang til.
- Angi så de nye verdiene som utvalget skal få, for eksempel en ny Status den valgte kategorien av kontaktene skal innenfor, og klikk Neste.
- Her har du mulighet for å skrive ut en rapport som viser de endringer du valgt. Klikk Neste for å gå videre.
- Fullfør så veiviseren ved å klikke på Fullfør i siste vindu. Merk at endringene som utføres ved å fullføre guiden ikke kan angres. Det er derfor anbefalt at du tar en sikkerhetskopi før endringen utføres.