Jeg har sendt en kreditnota til en kunde, og ønsker at beløpet skal trekkes fra på neste faktura

[#1]

Jeg har en kreditnota på en kunde. Kunden har bestillt nye varer og kreditnotaen skal gå til fratrekk på den nye fakturaen.

---

I dette tilfellet må du be kunden betale inn netto beløpet. Du må derfor be kunden selv om å passe på å betale inn fakturabeløpet minus kreditnotabeløpet. Når du mottar innbetalingen og registrerer denne i Mamut, skal kreditnotaen, fakturaen og innbetalingen automatisk lukkes mot hverandre i Reskontro. Hvis postene likevel blir stående som åpne kan du lukke de manuelt ved å bruke funksjonen Match/link-poster i Reskontro. Husk at postene må gå i null for at du skal få lukket de mot hverandre.