Mine områder
Hjelp

Mangler klienten i klientregisteret for siste års versjon av Total

19-09-2016 20:13 (Sist oppdatert 08-10-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1059 Visninger

Spm;

Jeg har opprettet klient for 20x1 og sendt oppgaver til skatteetaten. Skal nå gjøre det samme for 20x2, men finner ikke klienten oppført i klientregistret for 20x2. Er det en mulighet å få den overført, eller må jeg opprette klienten den på nytt i 20x2 ?

 

Svar;

Når du står i klientregisteret i Total 20x2 - velg menypunktet "Oppdater aktive".

Dersom aktuell klient ikke kommer opp da, velger du Fil | Importer | Importer manglende klientmapper. I dialogen som kommer opp, kan du søke opp aktuell klient - sette hake foran på linjen for denne, og velg OK.

Deretter velger du igjen "Oppdater aktive" på menyen, og søker opp aktuell klient og starter denne.

Ettersom denne tidligere ikke har vært åpnet i 20x2-versjonen, må du svare ja på spørsmålet om å overføre klientdata fra 20x1 for klienten.

Du er da i gang for 20x2 på aktuell klient.

 

Bidragsytere
Aktuelt brukertips
Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"