avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"
Hege Johansen2
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 120 Visninger

Hvis dere opplever at dere f.eks ikke får koblet til boligmappa eller at det er dokumenter som dere ikke får overført til boligmappa, kan dere forsøke følgende:

 

Gå inn på hovedopplysninger på ordren det gjelder

Fjern så gatenummer her

bm1.PNG

Klikk på boligmappe fanen

bm2.PNG

Da er koblingen mot boligmappe fjernet

Gå så tilbake på hovedopplysninger og sett inn gatenummer igjen

bm3.PNG

Klikk så på Boligmappe fanen og koble til

bm4.PNG

Så forsøker du igjen og overføre dokumentet

bm5.PNG

Se da om du får samme feilmld

Hvis du gjør det, så kan du teste følgende:

Forsøk å endre kunde på ordren til en annen kunde og tilbake igjen

Svar da ja på begge disse spørsmålene

bm6.PNG

bm7.PNG

Når du har gjort det, bytter du tilbake til den opprinnelige kunden

 

 

 

Bidragsytere