Brukertips i Visma Document Center

Etter seneste oppdatering av Outlook (KB4484343) har mange fått problemer med flytting av filer fra Outlook til Visma Document Center.   Avinstallasjon av seneste oppdatering for Outlook løser problemet. Se: https://support.microsoft.com/en-us/help/4484343/may-5-2020-update-for-outlook-2016-kb4484343 Alternativ løsning kan være å flytte filene til AutoImport mappe for VDC slik at de automatisk blir importer i VDC. Eller lagre filene i annen mappe for så og dra de inn i VDC.

Leverandør aktiveringsrapport er en rapport som kan være til hjelpe å identifisere leverandører som kan sende elektronisk via Vismas Autoinvoice-nettverk, men som ikke gjør det. Denne rapporten viser leverandørens kontaktinformasjon og hvor mange manuelle fakturaer du har mottatt fra dem innenfor et angitt tidsrom. Rapporten genereres til excel.   Du kjører ut rapporten ved å velge Leverandøraktivering for elektroniske fakturaer fra Rapport. Da vil du få spørsmål om hvor mange måneder bakover du vil at rapporten skal dekke og åpnes i EXCEL. Rapporten inneholder da informasjon om leverandør og antall dokumenter som er  mottatt fra leverandøren de siste X månedene.     Ønsker du å komme i gang, klikk her. 

Her kommer en liten sjekkliste, dersom import fra Autoinvoice ikke fungerer.   Det kan være det ligger feil passord på integrasjonsbruker i VDC under systeminnstillinger og systemkonfigurasjon.  Legg inn riktig passord og trykk Ok. Ikke trykk valider. Selv om det ligger feil passord der så fungerer det meste av VDC som vanlig, men ikke AutoInvoice import.    Det kan være at brukeren som kjører servicen VDC Server ikke har rettigheter nok. Forsøk å stoppe VDC Server og så heller kjøre VismaWorkflowServer med Run as admin. Da kan det hende de kommer inn, hvis ikke så kan det hende årsaken til at det ikke blir importert vil fremkomme     Kontroller at Autoinvoice innstillingene er lagt inn rett. Dvs. rett epost og API-nøkkel. I VDC systemdatabase: Sjekk AutoinvoiceMapping tabellen og kontroller at API- nøkkelen som ligger der er korrekt

Problem: Når du forsøker å sende flere dokumenter manuelt på autoflow og legger merke til at det ikke er mulig å markere flere linjer og sende de til autoflow. Eller det vi si at det er mulig å markere flere linjer, men den overfører kun ett dokument. Workaround: 1. Velg de dokumentene som skal sendes på flyt 2. Høyreklikk på "aktiver flyt" eller Ctrl + Enter, da vil autoflowen bli foreslått i vinduet som åpner seg 3. Eventuelt kan du også bruke den blå pilen eller ctrl + Enter. dette vil åpne den samme dialogen 4. Aksepter flyten og klikk på flyt