Blokkerte dokumenter i Visma.net Approval

[#1]

Står et dokument i arbeidsflyten din med status "Blokkert"? Da er det to mulige handlinger du eller en annen systemadministrator kan foreta dere.

Et dokument blir blokkert fordi arbeidsflyten ikke er korrekt opprettet, eller fordi den tildelte godkjenneren ikke finnes i Visma.net Approval.

Send for godkjenning

1) Velg det blokkerte dokumentet, og klikk på Send for godkjenning.

2) Du skal nå få opp en feilmelding som viser deg hvor feilen ligger. For å hindre at dokumenter blir uløst på et senere trinn, kan du endre Kostnadsbærerne eller Arbeidsflytene.

3) Når du har korrigert oppsettet, kan du klikke på Send for godkjenning, og korrekt arbeidsflyt vises.

4) Klikk på OK slik at dokumentet sendes til den/de første godkjenneren(e). Hvis du ikke sender      dokumentet til godkjenning på nytt manuelt, blir det sendt automatisk om natten, hvis oppsettet er gjort riktig.

Godkjenne eller avvise direkte

Det andre alternativet du har dersom et dokument står som blokkert, er å velge dokumentet/dokumentene og klikke på enten Godkjenn direkte eller Avvis direkte. Dette endrer status for dokumentet til enten Godkjent eller Avvist, og dokumentet blir sendt tilbake til den andre tjenesten. Ingen andre godkjennere blir involvert i prosessen.