Brukertips i Visma.net ERP

Det er mulig å legge til et telefonnummer til brukeren din som kan brukes til å motta 2FA-koder som SMS, i tillegg til en Authenticator-app. Når du legger til 2FA for kontoen din for første gang og du ikke har et telefonnummer til brukeren din, vil du få noen ekstra trinn for å legge til dette.   Når du deretter prøver å logge på kontoen din og klikker på Prøv på en annen måte, er SMS nå tilgjengelig som et alternativ for å motta en kode.   En SMS sendes deretter til nummeret som er angitt på brukeren, sammen med et referansenummer som må samsvare med det som vises på skjermen.   Brukere som allerede har lagt til 2FA i kontoen sin, kan enkelt gå til Mine opplysninger og legge til et telefonnummer.  

Denne artikkelen viser deg hvordan du sletter cookies ved problemer som skyldes dette.

Utvidet flerspråklig støtte   Med Visma.net ERP kan du oversette mange registre til flere språk på tvers av hele systemet. Du kan for eksempel angi en beskrivelse av en lagervare på flere språk. Ved hjelp av utskriftspråket som er definert på kunden/leverandøren, kan du skrive ut en lokalisert versjon i flere rapporter.

Denne artikkelen beskriver anbefalt oppsett for epost i Visma.net ERP.

Integrasjonen med Community gjør det nå mulig å gjøre et kjapt søk i Community fra Visma.net ERP. 

I versjon 8.20 er det mulig å kopiere rapporter.

Når du har slått på totrinnskontroll i Visma Connect så får du muligheten til å huke av for "Husk denne enheten i 30 dager" etter du har lagt inn brukernavn og passord.   Med dette slipper du å bruke andre faktoren (for eksempel sikkerhetsnøkkel, godkjennerapp kode eller SMS kode) i en periode av 30 dager før må bruke den igjen. Se eksempel her nede:     Hvis du av en eller årsak angrer det og ønsker å bruke andre faktoren hver gang du legger deg på, så kan du fjerne avhukningen for "Husk denne enheten i 30 dager" i "Mine opplysninger" (Account Settings). Endringen lagres automatisk.      

FIDO står for Fast Identity Online og er en åpen standard for: totrinns autentisering som ikke kan phiskes eller passordløs autentisering. 

I versjon 8.20 har vi utvidet funksjonaliteten for å sjekke hvem som har adgang og rettigheter til et skjermbilde. 

I versjon 8.20 kan man oppdatere egne rapporter med ny funksjonalitet. 

Gå til Admin - Brukerstøtte - Visma brukerstøtte, kontakter   2. Søk opp supportkonsulenten for den aktuelle saken under Navn. Her vil også epostadressen hans/hennes vises. Denne inneholder @Visma.com. På denne måten kan du forsikre deg om at det kun er en konkret ansatt i Visma som får tilgang. Merk: denne epost-adressen kan ikke brukes til å kontakte support. 3. Klikk i feltet under under Tilgangstype (på linjen med supportkonsulenten). Tilgangstypen Support vil da dukke opp. 4. Sett en sluttdato for tilgangen under Til. Vi ber om at denne settes en uke fram i tid. På denne måten tas det høyde for at saken kan ta tid. Vi gjør selvsagt det vi kan for å løse saken raskest mulig. 5. Klikk Lagre (nederst til høyre) 6. Supportkonsulenten får dermed tilgang til rollen Program administrator (Application Administrator) på kunden. Dette gjør at han/hun kan sette nødvendige roller på det aktuelle firmaet for å undersøke saken.    Merk: For at vi skal få tilgang til firmaet raskest mulig ber vi om at brukerroller også settes (f.eks Financials Administrator og Financials User).   7. Informer support om at tilgangen er lagt til (ber deg fortsette på samme mail/ticket).    Merk For å kunne gi support-tilgang må brukeren ha rollen Customer administrator (på kunden i Admin) Vi vil ikke lagre endringer eller bokføre bilag på firmaet uten evt. avtale med kunden først. Innloggingshistorikk vil bli logget med brukernavn (e-postadresse). Når datoen under Til er passert vil supportkonsulenten miste tilgang til firmaet automatisk. Du kan når som helst fjerne tilgangen om du ønsker.

Meldinger fra status.visma.com vises nå også på Visma Home.

Vi anbefaler å kontakte support via supportpanelet. Dette er enkelt, og gir god oversikt over kontakten med oss. Denne artikkelen beskriver hvordan du går fram. 

Administratorer er ansvarlig for å oppdatere eksisterende brukerkontoer. Bare de kan gi/tilbakekalle brukerroller og legge til/fjerne brukere fra brukergruppene.

Denne artikkelen beskriver hvordan du setter opp et importscenario mot Visma lønn. Det beskriver også hvordan du importerer.

Denne artikkelen viser deg hvordan du navigerer, altså finner fram i Visma.net ERP. I versjon 7 kom det store endringer i brukergrensesnittet. Artikkelen viser disse via ulike videoer.     Vi viser deg bla.  hvilke menyvalg du kan få rask tilgang til under dine arbeidsområder hvordan du kan jobbe med listevisning hvordan du jobber med favoritter  mm. I versjon 7 er det implementert endringer i måten du starter tjenesten og velger den bedriften du skal jobbe med.  I denne første videoen presenterer vi hvordan du velger firma og hvordan du navigerer mellom ulike Visma.net tjenester:     Når man jobber inne i Visma.net ERP er det to måter å navigere på. I denne videoen presenterer vi hvordan du navigerer ved å bruke meny og arbeidsområder for å få tilgang til funksjonalitet:      Som bruker kan du selv bestemme hvilke menyvalg du vil ha raskt tilgang til under dine arbeidsområder:     I denne videoen presenteres du for hvordan du kan bestemme hva som skal vises i din navigasjon-flate:     I denne videoen viser vi hvordan du kan jobbe med listevisning:     Denne videoen viser den nye søkefunksjonen i Visma.net ERP som gjør at du enkelt kan finne funksjoner, skjermbilder, data eller filer:     Til slutt viser vi hvordan du jobber med favoritter i den nye versjonen:      

Du kan endre språket som brukes på din bruker i Visma.net. Andre brukerprofiler vil ikke påvirkes av denne endringen.

Har du en bruker som slutter og ikke lenger skal ha tilgang til Visma.net ERP? Denne artikkelen forklarer hvordan du fjerner brukeren fra alle firmaer og tjenester under kunden. 

Les hvordan du slipper å måtte Aktivere innhold (Enable editing) hver gang du laster over til Excel.

Denne artikkelen viser hvordan du kan se hvilke eposter som er sendt ut fra Visma.net ERP.