Oppdatering av innbetalinger i web faktura

[Anonymous]

Hei. Hvordan får jeg synkronisert at fakturaer er betalt så dette synes i web faktura systemet?

Trodde dette skulle gå automatisk ved synkroniseringen.......

Kaja Reinhardtsen

[Anonymous]

I Webfaktura går du inn i Mitt Firma-> Byrå. Sett kryss for "Vis innbetalte poster"

I Webfaktura sync -> Synkroniser klient-> Sett kryss i "Vis innbetalte poster"

[Svein Holanger]

Det skal holde å krysse av i WebFaktura Sync, da vil krysset i WebFaktura bli satt i første synkronisering.

For at dataen skal bli overført til WebFaktura, må innbetalingsbilagene føres med tilhørende fakturanummer i "motref"-feltet. Da vil beløpet som er ført på innbetalingen trekkes fra på "utestående" i WebFaktura på tilhørende faktura.

[Anonymous]

Disse kryssene har vi i web faktura og i web sync. Det kommer fakturanummer i ref feltet når vi leser inn OCR, men blir ikke oppdatert for det....

[Svein Holanger]

Hvis det ikke fungerer må du få hjelp av support til å finne problemet. Å ha siste versjon av Sync-programmet er viktig.

[Anonymous]

Vi har versjon 2.0.156. er dette den nyeste?

[Svein Holanger]

Det skal være bra selv om nyeste er 2.0.173. Kontakt support.