Pålogging med Passord i Altinn

[Anonymous]

Vi har i versjon 5.19.2 (2194) opplevd at vi hele tiden må oppdatere/bytte passord i altinn og Huldt og Lillevik når vi eks. skal sende a-melding, hente skattekort, sende inntektsoppl osv......... Hva er grunn til at det skjer?

[Elin Hammerud]

Hei. 

Kan det være at dere har ulike datasystem ID'er og får trykket på "oppdater alle klienter" når dere legger inn ny ID og passord?  Da vil denne ID'en legge seg på alle klientene dine, noe som blir feil. 

Det skal ikke være noe i versjonen som skaper dette problemet. 

Ring gjerne inn på 09102 så kan vi bli med å se på oppsettet ditt. 🙂