Avast! hindrer Mamut fra å starte

[Øystein Rambøl]

Vi har siden fredag fått melding fra flere brukere av Avast! om at Mamut ikke kan starte så lenge denne kjører. Det ser ut som Avast har sendt ut en oppdatering som blokkerer Mamut.

Vi anbefaler derfor brukere av Avast å gå inn i dennes utelatelser og sette Mamuts programfiler og mapper som utelatt fra all skanning.

Gå etterpå inn i brannmur-delen til Avast og sett at Mamut.exe skal ha full tilgang.
Her er link til supportartikkel fra Avast for oppsett av brannmur: https://www.avast.com/no-no/faq.php?article=AVKB25

[Øystein Rambøl]

Sjekk at SQL-serveren faktisk kjører og gå igjennom denne artikkelen: https://community.visma.com/no/mamut/Produkter/Mamut-One/Supportressurser/Supportartikler-Mamut-Business-Software/Administrator/Jeg-far-beskjed-om-at-Mamut-ikke-far-kontakt-med-SQL-Server-pa-enbruker-installasjon/

[Anonymous]

Jeg har samme problem, men det virker som problemet kom etter oppdatering av Windows fredag. Bruker Norton.

Feilmeldingen er: Cannot find specified sql server

Noen tips?

[Anonymous]

til info:

1. Åpen Avast

2. Gå til "Instillinger"

3. Gå til "Unntak"

4. skriv her adresse til hvor mamut er installert. f.eks. C:\Program Files (x86)\Mamut\*

Trykk på OK.

Nå kan du starte Mamut igjen.

(kan hende at noen også må inn på brannmur instillinger for å tillater mamut.exe som Øystein har beskrevet.

Mvh,

Ruben