Hvordan rette opp "Halv skatt" feilen i mamut?

[Jens Christian Mikkelsen]

Hei,

Etter at lønn er kjørt, rapporterer flere ansatte om at halv skatt ikke er trukket korrekt på tabelltrekk. Dette kommer også frem i info fra Mamut den 17. november. I denne informasjonen er løsingen å oppdatere til ny versjon av Mamut.

Jeg trenger hjelp til er en "Walk trough" på hvordan man retter opp lønnskjøringen som i dette tilfellet ble feil. 

Må man rette opp lønnskjøringen før ny versjon av mamut installeres?

Hvordan stiller dette seg overfor A-meldingene som er sendt?

Hva med stattetrekket som allerede er satt på skattekonto?

[Anonymous · Accepted solution]

Hei

Beklager, ser at svaret mitt ikke besvarte hele spørsmålet.
 
Du kan først oppdatere til nyeste versjon, deretter reveresere lønn, før du dupliserer den og kjører den på nytt gjennom lønnsavregningen, og så utbetale mellomværende - da bør det bli riktig

Reversere lønn:
https://community.visma.com/no/mamut/Produkter/Mamut-One/Supportressurser/Supportartikler-Mamut-Business-Software/Lonn-og-personal/Hvordan-reversere-en-feil-fort-lonning/

Duplisere lønn:
https://community.visma.com/no/mamut/Produkter/Mamut-One/Supportressurser/Supportartikler-Mamut-Business-Software/Lonn-og-personal/Hvordan-duplisere-en-tidligere-fort-lonning/ 

 Mvh

Turi M Sørensen
Senior Support Konsulent

Mamut Support

[Jens Christian Mikkelsen · Accepted solution]

Jeg vil bare bemerke at ingen av mine spørsmål ble besvart med dette svaret...

Spørsmålet består.

[Anonymous · Accepted solution]

Hei

Det er dessverre en feil i versjon 19.1.1188 som fører til at halv skatt ikke beregnes på tabelltrekk

Løsningen blir da å oppdatere til siste versjon av Mamut.

Siste versjon kan du laste ned her:
https://community.visma.com/no/mamut/Produkter/Mamut-One/Last-ned-nyeste-versjon/Oppdatering-av-eksi...

Turi M Sørensen
Senior Support Konsulent

Mamut Support