Sette inn kommunenummer automatisk i Boligmappa fane på kundebehandling

[Anonymous]

Det ser ikke ut som om kommunenummer settes inn automatisk.
Det burde vel være enkelt å gjøre dette når man har postnummer?
Da vet man jo hvilken kommune adressen er i? 

Uten kommunenummer så finner ikke boligmappa frem til adressen og man må søke opp kommune selv. 

[Anonymous · Accepted solution]

Når kunde opprettes i SuperOffice så er det SuperOffice som oppdaterer Contractings kundedata.
Contracting er ikke inne i bildet.
Jeg har derfor sendt forespørsel til firmaet KeyForce som vedlikeholder SuperOffice.

[Anonymous]

Hei. Jeg har funnet ut når dette skjer. Det er når vi synkroniserer kunder over fra SuperOffice med synk. løsningen til Keyforce. 
Selv om postnummer synkroniseres så settes ikke kommunenummer inn på kunden i boligmappe fanen.
Jeg tipper at VC ikke får med kommunenummer fordi man ikke tab'er seg igjennom feltene på vanlig måte og at da postnummer ikke fører til koblingen til kommunenr.
Kan dette løses på noen måte?  

[John Trygg · Accepted solution]

Kommunenummeret hentes fra postnummeret og settes inn automatisk. Fungerer slik hos oss. Har du problemer med det forslår vi at du tar kontakt med support så vi får sett nærmere på dette hos deg.