Installasjon/oppgradering Global - Visual C++ Failure

[trondw22]

Hei,

Kjører Windows Server 2016 (windows 10). Ved oppgradering til Global 16.01 fikk jeg følgende feilmelding: Failed to install microsoft visual c++ 2015-2019 Redistributable (x64) - 14.29.30133.

Installasjonsveiledningen nevner at dette var et problem med eldre Windows Server 2012 (Windows 8.1). Fiksen med Server 2012 var KB2999226.

Noen tips?

På forhånd, takk for hjelp.

Trond

[trondw22 · Accepted solution]

Feilen lå i installasjonspakken til Visma. Installerte redistributable vc_redist.x64.exe versj. 14.29.30133 separat og direkte fra Microsoft. Da funket alt.

[Jørn Emil Fjeldvik]

Godt innspill og det løser nok mye. Dette har jo vært gjenstand for mye surr de siste årene, fint om Visma kan få orden på det i sin installasjonspakke, så vi slipper alt det manuelle ved siden av.

[trondw22]

Avinnstallerte IKKE de 6 programmene C++ 2005,2008,2010 med installasjonsdatoer fra 2016 til 2020. 

[trondw22]

Samme feil. Ser at Microsoft Visual Studio 2010 Shell (Isolated) - ENU endrer seg til dagens dato ved hvert forsøk. Må denne også avinstalleres?

[Kristianpettersen]

Kjørt installasjonen av c++ fra den Prerequisites mappen?  Bruker å då en mer spesefikk feilmelding om ett av disse programmene feiler. 

[Svein-Olav Pedersen1]

eventuelt gå inn i add remove programs og avinstaller c++ 2015-2019 Redistributable (x64)  derfra, restart maskinen og forsøk å installere Global på nytt. (da høyreklikk og velg run as admin)

[trondw22]

Hørtes ut som en utrolig fornuftig løsning. Var bombesikker på at det ville funke, men det gjorde det ikke. Samme feilmelding, som er litt rart når programmet er avinstallert. (Gjorde run as admin).

[trondw22]

Svarte kanskje feil sted i tråden.

Samme feil. Ser at Microsoft Visual Studio 2010 Shell (Isolated) - ENU endrer seg til dagens dato ved hvert forsøk. Må denne også avinstalleres? Avinnstallerte IKKE de 6 programmene C++ 2005,2008,2010 med installasjonsdatoer fra 2016 til 2020. 

[Svein-Olav Pedersen1]

Riktig, last ned revo uninstaller fra nett, forsøk å fjerne VG med denne og forsøk å fjerne c++ med denne. den rydder bra opp i både registry, filer og settinger. og test på ny install av Visma global

[trondw22]

Nå starter selvsagt ikke Global.........