Remittering - filen eksisterer ikke

[Merete Steen1]

Jeg har laget en remittering, og fått remitteringsjournal. Når jeg skal laste filen inn i banken finnes den ikke. Hvordan kan jeg få laget ny fil?

[Anonymous · Accepted solution]

Det er et elende når det skjer! Håper at du allerede har fått hjelp fra support, men det går å slette de poster som man har sendt til remittering.

Gå inn på fanen Remittering - flik Sendt - Slett de poster du har sendt;

Klikk på +-tegn foran leverandørnavn. Velg KUN de poster som du har sendt i filen (kan ligge andre poster også; sammenlign med remitteringsfilen). Merk aktuelle betalinger - høyreklikk og velg slett.

Hold tunga rett i munnen så går det nok bra. Jeg hadde litt hastverk, og fikk slettet litt fler poster enn nødvendig, og så ble det selvfølgelig litt feil, og mye ekstra arbeide.

Lykke til!