Visma Manager - blir logget ut

[Anonymous]

Hei,

Har en bruker hos oss som hele tiden blir logget ut av Visma Manager. Dvs at når vedkommende skal godkjenne faktura må han logge på med e-postadresse og passord hver gang, noe som er utrolig tungvint.

Det er forsøkt å reinstallere app'en, uten noen bedring.

Tips til hvordan dette kan fikses?

[Anonymous]

Noen som har vært borti dette? Hva kan evt gjøres?

[Anonymous]

Hei!

Gjelder dette en iOS eller Android telefon? Har det alltid vært slik for denne brukeren, eller begynte den å ikke huske påloggingen etter oppgradering til en ny versjon av Attach?

Vi vet at på iOS kan telefonen slette den lokale lagringen av pålogging og så videre dersom telefonen har lite minne eller lokal lagringsplass. Kan du sjekke hvor mye lagring og lokal lagringsplass den har tilgjengelig?

Mvh

Jan Sølve

[Anonymous]

Hei,

Det gjelder iOS. Det har vært slik det siste året, så ikke noe som kom på siste oppdatering hverken av app'en eller iOS.

Det er også tilstrekkelig med lagringsplass (1,5+ GB ledig).

[Anonymous]

Hei

Det høres rart ut, vi har ikke hatt tilsvarende rapporter fra andre brukere. Kan dere teste å logge på med denne brukeren på en annen telefon, og se om det skjer der også?