avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn eller registrer en ny bruker

for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.

IdarAspmodal
CHAMPION ***

Visma Manager - blir logget ut

av IdarAspmodal

Hei,

Har en bruker hos oss som hele tiden blir logget ut av Visma Manager. Dvs at når vedkommende skal godkjenne faktura må han logge på med e-postadresse og passord hver gang, noe som er utrolig tungvint.

Det er forsøkt å reinstallere app'en, uten noen bedring.

 

Tips til hvordan dette kan fikses?

4 SVAR 4
IdarAspmodal
CHAMPION ***

av IdarAspmodal

Noen som har vært borti dette? Hva kan evt gjøres?

JanSolveB
VISMA

av JanSolveB

Hei!

Gjelder dette en iOS eller Android telefon? Har det alltid vært slik for denne brukeren, eller begynte den å ikke huske påloggingen etter oppgradering til en ny versjon av Attach?

Vi vet at på iOS kan telefonen slette den lokale lagringen av pålogging og så videre dersom telefonen har lite minne eller lokal lagringsplass. Kan du sjekke hvor mye lagring og lokal lagringsplass den har tilgjengelig?

 

Mvh

Jan Sølve

 

IdarAspmodal
CHAMPION ***

av IdarAspmodal

Hei,

 

Det gjelder iOS. Det har vært slik det siste året, så ikke noe som kom på siste oppdatering hverken av app'en eller iOS.

Det er også tilstrekkelig med lagringsplass (1,5+ GB ledig).

JanSolveB
VISMA

av JanSolveB

Hei

 

Det høres rart ut, vi har ikke hatt tilsvarende rapporter fra andre brukere. Kan dere teste å logge på med denne brukeren på en annen telefon, og se om det skjer der også?