Autopay / OCR

[Anonymous]

Hei. Flere som har trøbbel med OCR-filer fra Autopay i dag? Har to klienter i Danske Bank hvor bunter har kommet inn i regnskapet, men de er ikke "splittet" opp og ligger bare som en samlesum. Usikker på om det er Autopay eller banken som er problemet.

[Frode_Bøe]

Fikk akkurat svar fra vår forhandler.   Problemet var en feil i Nets siste dagene forrige uke.  Må be Danske Bank sende OCR filene på nytt til Visma AutoPay.net.

[Frode_Bøe]

Kjører også mot Danske Bank.  For fredagens OCR innbetalinger får vi ikke regnskapsbunt i det hele tatt.   Visma AutoPay.net viser at filene er hentet.

[Anonymous]

Samme hos meg ser jeg. Ikke "spesifiserte" filer på torsdag, og ingen fil levert i det hele tatt på fredag. Snakket med Danske Bank nå, det var problemer med filene de hadde fått fra Nets, men feilen skulle være rettet nå. Må sende mail til ints@danskebank.no så kan du bestille opp filene på nytt for å slippe å bokføre innbetalingene manuelt.