Føring av beløp som avviker fra original faktura

[Anonymous]

Vi bruke Hokas til å kjøre purringer for oss. Av og til er deres rentefil til oss litt sen, og dermed blir kundens innbetalinger større enn utestående. Hvordan føres dette gjennom Autopay/invoice?

[Stian Alexander Lie]

når kunden overbetaler så blir det oppdatert på reskontro, og krysset/kjedet mot faktura på normal måte.. Når du da får en rentefil, og oppdaterer dette mot reskontro så kan du kjede dette mot den allerede eksisterende posten.

Jeg husker ikke om du må oppheve kjede, og deretter kjede de sammen igjen. men det skal ihvertfall fungere.

Stian