Trekk av kreditnota ved remittering

[Henning Grindstuen]

I Visma.net Autopay får vi bare denne feilmeldingen når vi forsøker å trekke kreditnota ved remittering:

36047740 RR07 - Single structured remittance must be present for AdditionalRemittanceInformation.

Både faktura og kreditnota hadde i dette tilfellet kid. Det er fakturabeløpet feilmeldingen kommer på, ikke totalsummen.

Dette var ikke noe problem i Autopay 3. Noen som vet hva dette kan skyldes?

[Henning Grindstuen]

Problemet var at det stod tekst (leverandørnavn) i feltet "Melding til leverandør ved remittering uten KID". Betalingen var med kid og Evry takler ikke at det står både kid og melding.