Prøv på nytt

[Dinatha]

Hei, jeg prøver å laste ned Visma Employee appen på en Samsung Galaxy S9, men da får jeg bare opp et bilde av en sovende robot og så står det "Prøv på nytt" uten noen annen utvei enn å trykke på det alternativet. 

Noen som har noen råd til meg hvordan jeg kan få lastet ned appen? 

[Eide Marianne]

Hei,

Jeg har fått tilbakemelding fra 2 ansatte som har for gamle mobiler, Iphone, til at de får lastet ned appen.  Vi tror du må ha min operativ system 13 her.

[Dinatha]

Hei, tusen takk for svar. Jeg har nå byttet telefon så får nå lastet ned appen, men når jeg prøver å logge inn der så står det "Du har ikke tilstrekkelige roller i Visma.net for å benytte appen". Vet ikke hvordan jeg skal løse dette innlogginsproblemet.